Мотоцикл Victory Hard-Ball технические характеристики, отзывы, фото, видео
Добавить в сравнение Технические характеристикиОбъем двигателя:
1731 см3
Мощность:
97 л.с. при 4950 об/мин ( 71.3435 кВт)
Модельный год:
2013
Главная передача:
Ремень
Производитель:
Размеры
Высота по седлу:
667 мм.
Дорожный просвет:
148 мм.
Полная масса:
345
Двигатель и КПП
Тип двигателя:
V-образный
Кол-во цилиндров:
2
Число тактов:
4
Клапанов на цилиндр:
4
Максимальный крутящий момент:
153 Нм при 3000 об/мин
Тип КПП:
Механическая
Количество передач:
6
Охлаждение:
Воздушное
Объем бака:
22 л.
Рекомендуемое топливо:
АИ-95
Система запуска:
Электростартер
Тормоза
Антиблокировочная система (ABS):
Есть
Подвеска
Колёса
Передняя шина:
130/70 B18
Задняя шина:
180/60 R16
Диски (Передний/задний):
18×3. 5 / 16×5
Рейтинг:
Дизайн | 0 |
Комфорт | 0 |
Управляемость | 0 |
Надежность | 0 |
Стоимость обслуживания | 0 |
Цена | 0 |
В среднем | |
Нравится? Ставь лайк!
Как доехать до Hard Ball Cafe в Παύλου Μελά на автобусе
Общественный транспорт до Hard Ball Cafe в Παύλου Μελά
Не знаете, как доехать до Hard Ball Cafe в Παύλου Μελά, Греция? Moovit поможет вам найти лучший способ добраться до Hard Ball Cafe от ближайшей остановки общественного транспорта, используя пошаговые инструкции.
Ищете остановку или станцию около Hard Ball Cafe? Проверьте список ближайших остановок к пункту назначения: Ελπίδος; Πολυκλαδικό Λύκειο; Ξενώνες; Επιβατικός Σταθμός Θεσσαλονίκης.
Хотите проверить, нет ли другого пути, который поможет вам добраться быстрее? Moovit помогает найти альтернативные варианты маршрутов и времени. Получите инструкции, как легко доехать до или от Hard Ball Cafe с помощью приложения или сайте Moovit.
С нами добраться до Hard Ball Cafe проще простого, именно поэтому более 930 млн. пользователей доверяют Moovit как лучшему транспортному приложению. Включая жителей Παύλου Μελά! Не нужно устанавливать отдельное приложение для автобуса и отдельное приложение для метро, Moovit — ваше универсальное транспортное приложение, которое поможет вам найти самые обновленные расписания автобусов и метро.
Мотоцикл Victory Hard-Ball 2012 Цена, Фото, Характеристики, Обзор, Сравнение на БАЗАМОТО
Описание мотоцикла Victory Hard-Ball 2012 находится в очереди на публикацию статьи.
Анонс:
Сегодня чуть ли не под каждый нарождающийся на свет мотоцикл маркетологи стремятся выкроить свою нишу.
Тот — дорожный спорт, этот — прогулочный эндуро. А вот к какому классу отнести мотоцикл, в котором всего понемногу?
Хороший байк должен обладать надежным двигателем, иметь удобную эргономику и простое управление .
Victory Hard-Ball изредка продающийся в России мотоцикл . Несмотря на то, что хорошие модели мотоциклов отличаются весьма солидной ценой, а сезон их использования относительно короткий, рынок мототехники стремительно развивается. А если верить словам дилеров, то некоторые модели недавно выпущенных мотоциклов в начале сезона расходятся как горячие пирожки, и привезенных в Россию моделей явно не хватает для полного удовлетворения потребительского спроса.
Мотоцикл давно перестал быть альтернативой автомобиля, и забыты те времена, когда эту технику покупали только потому, что не хватало денег на полноценный автомобиль. Сейчас двухколесные транспортные средства во многих случаях можно назвать чудесами техники, и их стоимость может сравниваться с ценой на престижные автомобили.
Многие люди стали покупать мотоциклы для увлечений, так как езда на них или даже коллекционирование стали хорошим развлечением для многих людей.
Мотоциклы, имеющие объем двигателя 1731 куб. см., появились в результате длительного труда изобретателей, стремившихся создать модель, не уступающую по характеристикам другим вариантам мотоцикла. В некоторых случаях эти модели не только не уступают, но и опережают другие мотоциклы, так как имеют минимальный расход топлива и прочие отличные параметры.
Мото с объемом двигателя более 400 кб. см, к которым относится Victory Hard-Ball — это категория мотоциклов просто не может претендовать на звание «мотоцикла для новичка». Напротив это уже серьезная техника, требующая определенного управления мото-техникой с меньшим объемом двигателя. Да, она привлекает больше внимания, она самая красивая, быстрая, интересная и здесь есть огромный выбор моделей.
Перейти ко всему модельному ряду мотоциклов Victory, на этой странице вы сможете найти мотоциклы Victory Hard-Ball других годов выпуска и информацию о них
Hardball — GameSHOWS.ru
Hardball
информация о телеигре
Логотип программы- Ведущий:
- Ore Oduba
- Режиссёр:
- Julian Clarke-Smith
- Композитор:
- Roger Johnson
Marc Sylvan
- Страна:
- Великобритания
- Язык:
- Английский
- Количество сезонов:
- 1
- Выпуски:
- 20
Производство:
- 45 минут
Вещание:
- Канал:
- BBC One
- Период трансляции:
- с 14 мая по 8 июня 2018 года
Ссылки:
«Hardball» — британская телеигра, в которой участникам необходимо отвечать на вопросы правильно как можно быстрее, пока их не догнал шар.
Правила игры
В игре участвуют 6 игроков. В каждом раунде участники играют наперегонки с шаром, потихоньку катящимся в сторону расположения их экранов. Как только шар пересекает клетку с участником — игра заканчивается. В двух турах играют по три человека. Каждый тур состоит из отборочного раунда и дуэли. Победители каждого из двух дуэлей затем сражаются в ещё одной дуэли за право сыграть в финале за денежный приз.
Отборочный раунд
В отборочном раунде (Money Maker) каждого тура играют три человека. Каждый участник должен отвечать на вопросы общих знаний в режиме блица.
Игрок (а точнее, экран с ним) располагается на доске 6х5. Как только ведущий заканчивает читать первый вопрос, запускается механизм, загружающий большой стальной шар на начало доски (процесс подъёма шара даёт небольшую фору участнику на первых вопросах), после чего он потихоньку начинает катиться вниз к игроку (одна линия из шести клеток проходится примерно за 35 секунд). Правильный ответ игрока на вопрос не только добавляет £50 в джекпот выпуска, но и позволяет передвинуть игрока на одну клетку вперёд, в обратном случае — джекпот не пополняется и игрок остаётся на месте. Игра для участника заканчивается, как только шар полностью проходит мимо клетки с игроком.
Участник, которого шар догнал раньше остальных (соответственно, дал меньше правильных ответов) выбывает из игры. Остальные два проходят в дуэль.
При ничейной ситуации (т.е. оба игрока дали меньшее количество правильных ответов) между игроками проводится «Sudden Death»: двум игрокам задаётся один вопрос. Тот, кто нажимает на кнопку первым и даёт правильный ответ, проходит дальше. Если игрок, нажавший на кнопку первым, даёт неверный ответ, дальше проходит его соперник.
Дуэль
Два человека, дошедшие до дуэли (Head-to-Head), на этот раз играют наперегонки не только со стальным шаром, но и друг с другом. Они оба располагаются на одной клетке и вновь отвечают на вопросы общих знаний, но на этот раз право ответить на вопрос даётся тому, кто нажимает кнопку раньше другого. Если он отвечает на вопрос правильно, он передвигается на клетку вперёд. Если после нажатия кнопки правильного ответа от игрока не следует, на одну клетку вперёд продвигается соперник. Правильные ответы не изменяют сумму джекпота.
В дуэли шар начинает подниматься, как только один из игроков проходит на вторую строку игровой доски (соответственно, дал шесть правильных ответов). Как только шар полностью проходит мимо клетки с участником, игра заканчивается и участник выбывает.
При ничейной ситуации (т.е. шар прошёл мимо клетки на которой располагались оба участника) проводится «Sudden Death».
Финал
В финал проходит участник, победивший в двух дуэлях, и он играет за джекпот, набранный всеми игроками в отборочных раундах. Игроку необходимо преодолеть все 30 клеток игровой доски до того, как его догонит стальной шар, и только в этом случае он забирает домой денежный приз.
Перед началом игроку предоставляется 5 тем, по которым блицем будут задавать вопросы в финале. Финалист может определить порядок, по которому будут задаваться вопросы, начиная с первого. Вновь после прочтения первого вопроса начнётся подъём шара и вновь каждый верный ответ игрока продвинет игрока подальше от приближающегося шара. Однако, как только шар преодолевает линию, вопросы по теме заканчиваются и финалист, переведя дыхание, должен продолжать продвижение по доске с вопросами по другой теме.
В финале также присутствуют три ускорения (Boosts). Ускорение позволяет продвинуться на одну клетку вперёд, однако после этого сумма джекпота сокращается вдвое. Ускорение активируется как по запросу игрока во время игры, так и автоматически, как только стальной шар начинает преодолевать клетку с игроком. Если, при отсутствии ускорений, шар всё-таки пересекает клетку с игроком, финалист покидает игру ни с чем.
Галерея изображений
Ведущий — Ore Oduba
Игровая доска
Шар поднимается
Шар начинает катиться
Шар крадётся к игроку
Шар догнал игрока
Дуэль закончилась ничьей
Шар преодолел первую линию в финале
Финалист выиграл джекпот
Amazon.
com: Hardball: Киану Ривз, Дайан Лейн, Джон Хоукс, Брайан Хирн, Джулиан Гриффит, Майкл Б. Джордан, А. Делон Эллис-младший, Кристофер Лофтон, Майкл Перкинс, Брайан М. Рид, ДеУэйн Уоррен, Кэрол Холл , Брайан Роббинс, Брайан Роббинс, Эрвин Стофф, Херб Гейнс, Кевин Маккормик, Майкл Толлин, Дэниел Койл, Джон Гатинс: Кино и ТВ klischeehaft, leider zu platt, wirklich Schade, weil er gut sein könnte!2001, unter der Regie von Brian Robbins entsteht der Film, (keine Komödie, wie manche Bewertungen im Internet ihn vorstellen) über Verschiedene Schicksale, über das Leben der Kinder in den North-Side von Chicago, über einen notorischen Нил (Киану Ривз), über die kurzen Momente des Glücks, über die Angst vor dem Fenster zu stehen.Варум? Weil eine «verlorene» Kugel «treffen» könnte. Über die Leben der Kinder, die fast keine Perspektiven haben.
Der Film hat sehr viel Potenzial, aber am Ende stört mich (man soll mir verzeihen), dass es alles so wie EIN PROJEKT läuft. Man hat das Gefühl, viele solche Geschichten zu sehen und sich immer ärgern, weil ihnen irgendwas fehlt. Oder etwas ZUVIEL ист.
Conor ist также ein Spieler, hat Schulden überall, einige von seinen «Freunden» verstehen keinen Spaß. Er konnte sich irgendwie arrangieren, jede Woche muß er 500 Dollar ‘von den 6.000 zurückzahlen, sonst …
Sein Freund Джимми Флеминг (Mike McGlone), der als Börsenbrocker sehr erfolgreich ist, wenn er an einer Schule in der «problematischen» Teil des Stadts ein Baseball-Team trainiert. Weil er keine andere Möglichkiet hat, nimmt er die Arbeit an, aber nur um die Schulden zu bezahlen. Er sieht sich schon nach neuen Buchmachern, bei denen er wetten könnte.
Die Jungs, all aus einer Schule, sind nicht gerade froh über ihren Coach. Auch die Englisch-Lehrerin Элизабет Уилкс (Дайан Лейн) vetraut ihm nicht.Sie ist keine Nonne, wie er sich nach der Erzählungen der Kinder vorgestellt hat, будет абер, dass Conor zuerst den Jungen bei dem Lesen hilft. Sie traut ihm nicht, zuerst natürlich.
Irgendwie beginnt das Training, es fehlt an allen. Die Spieler sind aber motiviert. Langsam versteht Conor, warum er vor der Dunkelheit die Schüler nach Hause schicken muß. Die Gegend ist gefährlich, die Jungs kommen unbewusst в die Quere verschiedenen G **** …
Weil das auch ein Jugendfilm sein könnte, geht die Geschichte ziemlich glatt weiter.Die Kekambas (so der Name des Teams) haben großes Potenzial. Nur fehlen ihnen die Trickos, die besseren Helme, ein Spielplatz sowieso …
In der Zwischenzeit hat O’Neill noch einmal gewettet. Und mit Gottes …, anders geht es nicht, 12.000 долларов gewonnen. Er sieht sich schon mit seinem Kumpel Ticky (John Hawkes), der fast nie nüchtern ist, im Geschäft. Wären da nicht die Kekambas. Und ihre Lust zum Spielen, ihr unerschütterlicher Optimismus, mit dem sie gewinnen können und wollen, obwohl alles «Technische» gegen sie spricht.
Conor könnte jetzt seine Laufbahn als Coach / Trainer beden. Kann man den Kindern das antun? Und wie ist es möglich, dass aus einem hartgesottenen Gambler ein Mann mit Prinzipien «geboren» wird? Gut, es muß auch viel Schlimmes passieren, das Leben in der Gegend Привезти Gefahr mit sich.
Конор О’Нил — eine Sister ACT, ist das zu vergleichen? Ja, aber für Connor sieht der Vergleich schlecht aus. Обволь Киану Ривз такой красивый, ист (das kann nur eine Frau Schreiben, хм).
Die jungen Schauspieler, die Kekambas, sind alle sehr gut (so wie der Schulchor в Sister Act 2).Sie spielen nur die Rollen, die man ihnen vorgegeben hat. Alles, wie aus dem Buch. Schade, weil hier die Geschichte nicht mehr glaubhaft wirkt. Es ist wunderbar zu sehen, wenn die Kinder sich freuen, wenn man den Sport anstelle der Drogen «reklamiert».
Der Film hat auch in Keanu Reeves einen sehr guten Schauspieler, aber sogar ER kann die Rolle nicht retten. Am Beginn spielt er glaubhaft, er ist nicht besonders net und freundlich, am Ende ist er fast ein Heiliger. Und seine Verwandlung ist wirklich EIN Wunder (hat nichts mit dem Spoiler zu tun!).
Und dann ist die FSK mit 12 Jahren angegeben. WARUM? Ja, es ist nicht alles schön, aber es ist ein Film, den man Schulkinder zeigen kann und darf. Sonst würde mich das nicht stören.
Der Film lag bei mir 8 Jahre zuhause, er wird leider keinen Platz bekommen.
Wer einen Film erwartet, bei dem er schon am Beginn das Ende vermutet, der soll ihn nicht sehen. Вер Киану Ривз (юнгер унд ..) sehen möchte und zur Zeit kein anderer Film mit ihm zur Verfügung steht, der kann ihn sehen — einige guten Szenen sind allemal dabei.
Обзор фильма Hardball и краткое содержание фильма (2001)
О’Нил обращается к другу из инвестиционного бизнеса за ссудой, и тот делает ему предложение: 500 долларов в неделю для тренировки детской бейсбольной команды в Chicago Housing Лига власти. О’Нил не хочет этого делать, но ему нужны деньги. Мы встречаемся с детьми (один слишком маленький, один с проблемами со свидетельством о рождении, один с астмой и т. Д.), И, конечно же, они — кучка немотивированных неудачников, и, конечно же, к концу фильма они станут чемпионами, потому что формула требует этого.(Потребовалось бы больше воображения, чем в этом фильме, чтобы показать детей и тренера, спасенных неудачным сезоном. ) Там мало подробностей о том, кто эти дети на самом деле и из каких домов они родом. Несколько сцен-диалогов с встревоженными родителями и все. Ближе к концу, в поистине душераздирающей сцене, где старший ребенок убаюкивает тело младшего, которого застрелили в проезжей части, есть неподдельные эмоции, которые заставляют нас осознать, как многого не хватало ранее.
Как тренер, О’Нил в основном обращается к детям как к группе, а не индивидуально.Его диалог состоит из объявления моментов сюжета (они ему нравятся, ему не нравятся, он уходит, он остается, он берет их на игру Cubs, они должны верить в себя). Насколько я помню, нет ни одной сцены один на один, в которой он рассказывал бы ребенку что-то конкретное о бейсбольной стратегии. Кстати, он что-нибудь знает о бейсболе? Во многих сценах он просто выстраивает их в ряд и высмеивает, и они выглядят как дети, терпеливо наблюдающие, как какой-то сумасшедший белый парень решает свои проблемы.
Есть сдержанная история любви с участием Дайан Лэйн в роли Элизабет, которая учит некоторых детей и присматривает за О’Нилом, потому что он ей понравится, если (вы видите это?) Он научится любить себя. Мне понравилась свежесть момента, когда О’Нил прерывает разговор, чтобы сказать: «Я тебе нравлюсь! Ты просто посмотрел на меня определенным образом, и я увидел, что я тебе нравлюсь». Ритм формулы был нарушен на мгновение, и это было приятно.
Фильм основан на непрочитанной мною книге «Hardball: A Season in the Projects» Дэниела Койла, основанной на жизни.Я сомневаюсь, что книга так же недостоверна, как фильм; Сценарий показывает признаки того, что его склонили в сторону базовой структуры сюжета голливудской мастерской, в которой мы переживаем кризис, потому что его время настало. И Киану Ривз кажется подавленным в этой роли — таким мрачным и отстраненным, что мы задаемся вопросом, почему мы должны волноваться, если он этого не делает. Он воспроизводит некоторые из своих диалогов чрезмерными движениями рук, как будто пытаясь привести свои предложения в соответствие с приземлением.
Когда снимали фильм, возникли разногласия, потому что в диалоге были разные слова, которые использовались бы большинством детей в любой бейсбольной команде. Думаю, я заметил пару раз, когда восьмибуквенное слово дублировалось семибуквенным синонимом. Зачем беспокоиться? Так говорят дети. С таким же успехом мы можем столкнуться с этим.
Майкл Б. Джордан вспоминает о экранном дебюте в фильме 2001 года «Hardball» — The Hollywood Reporter
Двадцать лет назад Майкл Б. Джордан, который в следующий раз сыграет морского котика США Джона Кларка в фильме Tom Clancy’s Without Remorse (в результате пандемии COVID-19 функция Paramount была приобретена Amazon, где она преклоняется 30 апреля) — получил перерыв на большой экран в фильме Киану Ривза 2001 года « Hardball ».
34-летнему Джордану было всего 13 лет, когда режиссер Брайан Роббинс прослушал его на роль Джамаля, старшего из группы чикагских мальчиков, составляющих безнадежную бейсбольную команду.
«Я помню, как он вошел в комнату и был суперхаризматичным», — говорит 57-летний Роббинс, директор Good Burger (1997) и Varsity Blues (1999), а ныне президент Nickelodeon и Kids & Family Entertainment в ViacomCBS. «Он был очень самоуверенным, но не высокомерным, и очень симпатичным.”
Команда становится намного менее безнадежной после того, как персонаж Ривза, спекулянт по билетам и наркоман азартных игр, соглашается научить их выплатить долг в 6000 долларов. В соответствии с великой традицией фильмов Плохие новости Медведи и Могучие утки , самое интересное в фильме заключается в том, чтобы наблюдать, как группа болтливых неудачников обнаруживает своих внутренних чемпионов. Hardball был запущен в производство через год после выпуска The Matrix в 1999 году, который превратил Ривза в одну из самых больших звезд в мире.
« Matrix была такой большой вещью, — говорит Роббинс. «Дети дурачились с Киану, разыгрывая сцены, как уклонение от пуль в замедленной съемке. Они трепетали перед Киану. Все эти дети были новенькими и сырыми и никогда раньше не снимали фильмов ».
вспоминает Джордан: «Пока мы снимались, Киану пригласил весь состав на ужин, и у нас была возможность встретиться с [его партнером по фильму Matrix ] Лоуренсом Фишберном. Я до сих пор помню, как подумал про себя в изумлении: «Думаю, это то, что делают кинозвезды — берут свои роли на ужин с другими крупными актерами.«Столько уважения к Киану и Лоуренсу. Это действительно был такой классный момент с двумя моими героями ».
Hardball не повезло: его выпустили 14 сентября, в первые выходные после терактов 11 сентября. «Было много споров, — вспоминает Роббинс. «Но Paramount все же открыла его. Он открылся под номером один ».
Эта история впервые появилась в номере журнала The Hollywood Reporter от 28 апреля. Нажмите здесь, чтобы подписаться.
Пять смертоносных стратегий для выхода из строя
Вкратце об идее
Есть ли у вашей компании стратегическая опора для доминирования на своих рынках? Если нет, хардболиста могут вас обогнать.
Хардболисты играют на победу. Они неуклонно сосредотачиваются на своих конкурентных преимуществах, как это делает Wal-Mart, постоянно совершенствуя свои инновационные системы распределения и управления запасами. Подобно Toyota с ее непревзойденной производственной системой, жесткие компании стремятся к «экстремальным» конкурентным преимуществам. Они атакуют косвенно, как это делает Southwest Airlines со своей стратегией обхода крупных аэропортов. Сообщая о срочности — «Наши соперники поставили на кон нашу работу, заработную плату и стоимость акций», — жесткие конкуренты используют волю сотрудников для победы.И они «играют на грани», исследуя ту узкую территорию, где, по мнению общества, можно вести игру легально.
Награда хардболистов? Лидирующая доля рынка, большая прибыль, быстрый рост — и удовольствие наблюдать, как извиваются их конкуренты.
Идея на практике
Используйте эти жесткие стратегии, чтобы изменить свою конкурентную позицию, закрепить достижения и подготовиться к следующей атаке.
Убежище прибыли соперников
Определите источники прибыли для себя и конкурентов — области бизнеса, приносящие наибольшее богатство.Защитите своих убежищ прибыли, нанося удары по соперникам. Пример:
Когда производитель пылесосов SweepCo напал на самый крупный прибежище прибыли конкурента VacuCorp, направив продукты на его национальные розничные счета, VacuCorp приняла ответные меры. Он начал продавать недорогую версию дойной коровы SweepCo — модель канистры. Всякий раз, когда SweepCo пыталась занижать крупный счет VacuCorp, VacuCorp преследовала крупный счет SweepCo с его более дешевым контейнером. SweepCo получил сообщение и отступил.
Плагиат с гордостью
Бесстыдно улучшать чужие хорошие идеи. В 1950-х годах Toyota скопировала технологии производства точно в срок у Ford, в конечном итоге обойдя Nissan и позже заняв ведущее место на автомобильном рынке США. И не ограничивайте свое «воровство» прямыми конкурентами. Европейская компания RyanAir успешно перенесла модель Southwest за границу.
Обмануть конкурентов
Используйте «фейки», чтобы вывести соперников из равновесия и не дать им встретить вашу атаку.Пример:
Когда Wausau Paper решила создать высокоприбыльный бизнес, предлагая дистрибьюторам обслуживание на следующий день и индивидуальные продукты, ей пришлось заблокировать клиентов, прежде чем конкуренты поймали ее. Он скрыл свою стратегию от отраслевой прессы и убаюкивал конкурентов ложным чувством безопасности, незаметно отказавшись от рынка в пользу больших рулонов бумаги. Он даже закупил у конкурентов бумажные рулоны, чтобы использовать их в качестве сырья для собственных высокоприбыльных специализированных продуктов.
Wausau, таким образом, сократила производство больших рулонов бумаги и в то же время еще больше усилила зависимость своих конкурентов от этой низкорентабельной продукции.
Дайте волю подавляющей силе
Нанесите целенаправленный, прямой и быстрый удар — при необходимости измените свой бизнес. Пример:
Когда производитель пива Anheuser-Busch занялся лидирующей позицией Frito-Lay по производству соленых закусок с продуктами бренда Eagle, Frito-Lay вернулся в боевую форму. Это повысило качество, снизило затраты и наняло армию дополнительных продавцов, которые круглосуточно обслуживали супермаркеты и постоянно пополняли полки продуктами Frito-Lay. В результате нападения продукция Eagle прекратила свое существование.
Победители в бизнесе грубо играют и не извиняются за это.
Toyota неуклонно атакует «большую тройку», где их желание защищаться было самым слабым, двигаясь вверх по линейке от компактных автомобилей к средним и полноразмерным автомобилям и к последним оставшимся центрам прибыли Детройта, легким грузовикам и внедорожникам. Все это время Toyota смела своих соперников продублировать производственную систему, которая обеспечивает компании непревзойденную производительность и качество.
Dell так же беспощадна и беспощадна в отношении конкурентов. Прошлым летом, на следующий день после того, как Hewlett-Packard объявила о слабых результатах из-за ценовой конкуренции на ПК, Dell объявила о дальнейшем повсеместном сокращении, что быстро ударило по сильному сопернику, когда он упал.
Wal-Mart хорошо известна своей бескомпромиссной позицией по отношению к поставщикам. В 1996 году Rubbermaid, компания с оборотом 2 миллиарда долларов, которая несколько лет назад была самой уважаемой компанией из списка Fortune , решилась оспорить давление Wal-Mart на поставщиков с целью снизить их цены — и Wal-Mart просто прекратил работу Rubbermaid. (Ньюэлл приобрел находящуюся в затруднительном положении компания Rubbermaid в 1999 году.) Wal-Mart также не борется с конкурентами. В последние годы, когда компания Kmart потерпела неудачу в судебном разбирательстве по делу о банкротстве, Wal-Mart выпустила подделку линейки продуктов Kmart Martha Stewart, оказав давление на одну из немногих областей успеха шатающегося ритейлера.
Вряд ли кто-то станет оспаривать тот факт, что Toyota, Dell и Wal-Mart олицетворяют корпоративный успех за последнее десятилетие. Но они вызывают удивление — недавние статьи на обложке BusinessWeek включали «Может ли что-нибудь остановить Toyota?» «Неужели Wal-Mart слишком мощный?» и «Что вы не знаете о Dell» — предполагают, что есть что-то не совсем кошерное в том, как они достигают этого успеха.
Это потому, что Toyota, Dell и Wal-Mart играют жестко. Что мы имеем в виду под этим? Хардболисты преследуют целеустремленное конкурентное преимущество и выгоды, которые оно предлагает — лидирующую долю на рынке, большие прибыли, быстрый рост и все нематериальные аспекты командования. Они выбирают свои выстрелы, ищут возможности соревнований, задают темп инноваций, проверяют границы возможного. Они играют на победу. И они это делают.
игроков в софтбол, напротив, могут выглядеть хорошо — они могут сообщать о приличных доходах и даже получать положительные отзывы в деловой прессе — но они не серьезно настроены на победу.Они не принимают того, что иногда нужно причинять боль своим соперникам и рисковать самому себе, чтобы получить желаемое. Вместо того, чтобы бежать умно и упорно, они, кажется, почти стоят и смотрят. Они играют, чтобы играть. И хотя они, возможно, не останутся безоговорочными проигравшими, они определенно не выиграют.
Это может отражать недавний упор в науке управления, которая сама по себе стала мягкой. В самом деле, обсуждение целого созвездия мягких вопросов — лидерство, корпоративная культура, обслуживание клиентов, управление знаниями, управление талантами, расширение прав и возможностей сотрудников и т. Д. — способствовало становлению игроков в софтбол.
Посмотрите названия некоторых недавних книг по бизнесу. Кто переместил мой сыр? (Да ладно, ты что, человек или мышка?) Или Рыбка! Замечательный способ поднять моральный дух и улучшить результаты . Или Лидер слуг . Или Обними своих клиентов . Книги по софтболу составляли, вероятно, четыре из пяти наименований в списке бизнес-бестселлеров за последние десять лет — и даже больше за последние пять лет. Эта тенденция не подходит для людей в вашей организации, которые читают эти материалы или которых посылают послушать выступления авторов.
Некоторым людям может быть трудно проглотить слово «твердый шар». В бизнесе это попахивает корпоративными магнатами и баронами-грабителями — Эндрю Карнеги посылает вооруженных людей Пинкертона и канонерские лодки в фабричные города для борьбы с профсоюзами. Это похоже на игру, в которую играл бывший генеральный директор Sunbeam «Бензопила» Эл Данлэп, чьи мемуары назывались Mean Business и которому в конце концов Комиссия по ценным бумагам и биржам запретила когда-либо снова быть должностным лицом публичной компании.
Но хардбол — это , а не об игре за пределами закона.Enron и WorldCom могли показаться жесткими конкурентами, но на самом деле они использовали классическую тактику софтбола: манипулировали (законным или незаконным) результатами, чтобы выглядеть лучше. Хардболисты не обманывают.
Но они могут вызывать дискомфорт. В конце концов, в спорте играть в хардбол означает отбивать агрессивный отбивающий со скоростью 100 миль в час. Это означает бокс на голых кулаках в стиле Джона Л. Салливана. Это означает, что кому-то подделывают голову в баскетбольном матче на городском корте, усеянном битыми стеклами, и оставляют его сидеть сзади.
Hardball — это не только интенсивно, но и эффективно. Это очищает рынок. Это делает компании сильными и яркими. Это приводит к более доступным продуктам и услугам, а также к увеличению количества довольных клиентов. Это заставляет участников потеть. Вялые соперники иногда ахают, что хардболисты слишком усердно играют на , что их преимущества «несправедливы» или «антиконкурентны». Игроки в софтбол могут требовать торговых ограничений или подавать жалобы в прессу или в суд. Они будут позировать и надуть.Между тем, они позволят миллиардам долларов акционерного богатства капать, капать, капать в небытие.
Хардболисты невосприимчивы к подобным вещам. Фактически, у них есть название. Они называют это нытьем.
Вялые соперники будут позировать и надуться. У хардболистов есть название для этого. Они называют это нытьем.
Манифест Hardball
Мы считаем, что пришло время изменить баланс между жестким и мягким. Софтболисты, которые выжили до сих пор — подумайте о большинстве авиакомпаний, U.Южнокорейская автомобильная промышленность, звукозаписывающая промышленность, если назвать несколько примеров, испытывают серьезные проблемы. Хардболисты занимают свои места с беспрецедентной скоростью. Компании присоединяются и вылетают из списка Fortune 100 быстрее, чем когда-либо прежде. В этом более быстром и сложном мире бизнеса жесткая игра — не вариант; это условие для победы.
Готовы заново изучить основы победы и поражения? Начните с Манифеста Hardball. В нем раскрываются ключи к тому, чтобы стать эффективным хардболистом.
Неустанно сосредотачивайтесь на конкурентном преимуществе.
История бизнеса изобилует остатками компаний, чьи конкурентные преимущества, когда-то устойчивые, просто исчезли. Напротив, хардболисты стремятся увеличить разрыв в показателях между собой и конкурентами. Их не устраивает сегодняшнее конкурентное преимущество — они хотят завтрашнего.
Несмотря на то, что многие компании говорят о конкурентных преимуществах, лишь немногие могут указать пальцем на то, что у них есть, и еще меньшее количество компаний может их количественно оценить.Хардболисты знают — эмпирически — что у них такое, и безжалостно этим пользуются.
Компании, которые неустанно стремятся к конкурентному преимуществу, — это чудеса, которые стоит созерцать. Wal-Mart — это, прежде всего, логистическая компания, и в 1970-х годах она установила свое конкурентное преимущество в розничной торговле со скидками, создав сеть складов с кросс-докингом. Товары от поставщиков принимались только в полном объеме. Затем их перевезли через док и погрузили на другие грузовики, которые позже отправились полностью загруженными с различными товарами, направлявшимися в магазины.
Но Wal-Mart не остановился на этом резком сокращении транспортных расходов. Для стабилизации спроса и дальнейшего снижения затрат она пошла на «повседневные низкие цены». Были установлены суперкомпьютеры для отслеживания и анализа покупок потребителей, цен конкурентов и другой информации. Спутники передавали данные из магазинов поставщикам и на склады, помогая поддерживать въездные и выезжающие грузовики и полки. Поставщикам сообщили, когда именно доставить грузы на склады; если они пропустят окно, их посылки могут быть возвращены до тех пор, пока не откроется следующее окно, или вообще отклонены.Wal-Mart также использовал данные о продажах и запасах, чтобы сообщить таким компаниям, как Rubbermaid, какие продукты он будет продавать, независимо от того, что компании считают подходящим товарным предложением для своих линий.
Wal-Mart продолжает затягивать болты на этой системе, пока без каких-либо признаков срезания. Ожидается, что в результате интенсивных и неустанных усилий Wal-Mart по дальнейшему повышению эффективности затраты поставщиков и потребительские цены будут снижаться навсегда.
Стремитесь к «экстремальному» конкурентному преимуществу.
Для хардболистов есть нечто гораздо более важное, чем конкурентное преимущество. По сути, это крайнее конкурентное преимущество, которое и является окончательным финалом. В отличие от простого старого конкурентного преимущества, которое может быть мимолетным, это то, что делает вас недоступным для ваших конкурентов. Они, вероятно, будут плакать, что такое преимущество несправедливо — не потому, что оно несправедливо, а потому, что как бы они ни старались, они не могут ему соответствовать. Часто у жесткого конкурента есть неопровержимая экономическая система.Или отношения с покупателем или поставщиком, недоступные его конкурентам. Или такие возможности, как быстрая разработка продукта или превосходное знание клиентов, которое другие не могут воспроизвести.
Производственная система Toyota, например, настолько лучше, чем у любого другого автопроизводителя, что компания практически ее выставляет напоказ. Система позволяет Toyota производить как в больших, так и в малых объемах большое разнообразие высококачественных автомобилей по очень низкой цене. Toyota настолько уверена, что ее систему невозможно воспроизвести, что пригласила конкурентов на свои заводы.«Изучай нас, сколько хочешь», — заявила компания. Несмотря на десятилетия попыток, ни один конкурент не смог сравниться с системой Toyota. Toyota продолжает раздвигать границы своего преимущества с новым типом гибкой сборочной линии, получившей название Global Body Line, которая стоит на 50% дешевле в установке и может быть изменена для установки новой модели на 70% дешевле, чем предыдущая производственная система Toyota.
Награды для Toyota были впечатляющими. Его доля на мировом рынке неуклонно росла с 5% в 1980 году до более чем 10% сегодня, при этом каждая рыночная доля приносит около 10 миллиардов долларов дохода. Toyota, которая недавно обогнала Ford, став вторым по величине автопроизводителем в мире (по объему), заявляет, что ее цель на мировом рынке составит 15% к 2010 году. Кто-нибудь хочет делать ставку против этого?
Избегайте прямого нападения.
Как это ни парадоксально, хардболисты избегают прямой конфронтации. Это потому, что они умные. История показывает, что для того, чтобы военная сила могла быть уверена в успехе в прямом нападении, ее сила должна быть в несколько раз больше, чем сила противника.Это не та перспектива, которая нравится хардболистам. Даже если у них есть сила, они предпочитают экономию силы, присущую непрямому нападению.
Необычная, но весьма успешная стратегия маршрутизацииSouthwest Airlines — это классическая непрямая атака. Традиционные авиакомпании создали огромные конкурентные преимущества в своих хабах; например, United Airlines ежедневно выполняет около 1000 рейсов в аэропорт Чикаго О’Хара и обратно. Southwest решила не атаковать крупные авиакомпании на их хорошо защищенной территории. Вместо этого она открыла операции в небольших отдаленных аэропортах.Например, в обход Бостона он предлагал услуги из Манчестера, Нью-Гэмпшира и Провиденса, Род-Айленд. Вместо того, чтобы пытаться получить игровые автоматы в О’Харе или нью-йоркском аэропорту Ла Гуардия, компания открыла операции в аэропорту Чикаго Мидуэй и в Ислипе на Лонг-Айленде. Неудивительно, что кровопролитных битв с крупными авиакомпаниями за контроль над этими локациями не было.
После того, как Southwest была основана в небольших аэропортах, крупные перевозчики столкнулись с дилеммой. Как они могли отреагировать на успех компании Southwest в маленьком аэропорту, не выходя из своих хорошо защищенных окопов в крупных аэропортах? Должны ли они напрямую конкурировать с Southwest в небольших аэропортах, где Southwest создала конкурентное преимущество? Или им следует создать свои собственные авиалинии, не являющиеся хабами, чтобы конкурировать с Southwest? В любом случае основные перевозчики будут играть в игру Southwest. И, по сути, ни один крупный перевозчик еще не решил эту дилемму. Многочисленные попытки напрямую противостоять Southwest — например, Continental Lite — потерпели неудачу. Между тем, Southwest Airlines продолжает продвигаться в маленькие города. Его хорошо задокументированный успех, когда другие авиакомпании колебались после 11 сентября 2001 года, трагедия только подтверждает, насколько сообразительным был Southwest Airlines.
Используйте волю людей для победы.
Hardball требует не только ума, но и смелости. Победа часто принадлежит тем, кто ее больше всего хочет.Основатель Southwest, Херб Келлехер, несмотря на свою безупречную репутацию, является хардболистом, а Southwest — хардбольной командой. Не дайте себя обмануть его раздражительным имиджем в СМИ или его биржевым символом LUV. Конечно, в веселом обучающем видео один анимированный персонаж говорит сотрудникам: «Дух побуждает наши умы, наши сердца и наши души поступать правильно. Юго-западный дух — это ты ». Но в рекламе, которую мог увидеть весь мир, включая сотрудников, Southwest однажды пропела: «Мы пришли. Мы видели.Мы пнули хвостом ».
Это отличная мантра для хардболистов. Чтобы достичь конкурентного преимущества и стремления к экстремальному конкурентному преимуществу, хардболисты должны быть ориентированы на действия, постоянно нетерпеливо относясь к существующему положению вещей. К счастью, можно развить эту волю к победе и превратить игроков в софтбол в хардболистов.
Один из способов сделать это — использовать стратегии жесткого удара, описанные ниже. Они сами по себе могут помочь высвободить естественное желание людей побеждать.Но чтобы действительно превратить софтболистов в хардбольных игроков, вам нужно создать и поддерживать в людях хардбольное отношение. Это становится труднее, поскольку ваше преимущество перед конкурентами растет, а люди успокаиваются. Как сказал Келлехер в письме всем сотрудникам в начале 1990-х: «Угроза номер один — это мы». Он добавил: «Мы не должны позволять успеху порождать самоуспокоенность; дерзость; жадность; лень; равнодушие; озабоченность несущественными вещами; бюрократия; иерархия; сварливость; или невнимание к угрозам, исходящим от внешнего мира. ”
Чтобы избежать такой самоуспокоенности, нужно воспитывать в себе чувство безотлагательности. Однажды, в ответ на запуск компании United в нескольких городах Калифорнии, обслуживаемых компанией Southwest, Келлехер разослал сотрудникам письмо с заголовком «Начало военных действий». Отметив, что «Юнайтед» имеет более 100 самолетов, которые могут «бросить против нас» на оспариваемых маршрутах, он предупредил, что «на кону стоит наша цена акций, наша заработная плата, наши льготы, безопасность работы, наши возможности расширения …«В нескольких городах, где конкуренция была наиболее жесткой, сотрудники Southwest пришли на работу в камуфляжной форме и в боевых касках.
Знайте зону осторожности.
Hardball включает в себя игру по краям, исследование этой узкой полосы территории, столь богатой возможностями, между местами, где общество ясно говорит, что вы можете играть в бизнес-игру, и теми, где общество ясно говорит, что вы не можете. Хардболист отваживается приблизиться к границе, установленной законом или общественными соглашениями, чем конкуренты когда-либо осмелились бы.
Хардболист приближается к границе, , установленной законом или общественными традициями, чем конкуренты когда-либо осмеливаются.
Но чтобы играть по краям, вы должны знать, где они находятся. Это, пожалуй, самый сложный и пугающий аспект хардбола. Итак, хардболисты делают домашнее задание. Они знают свое дело холодно. У них есть юрисконсульты и консультанты по бухгалтерскому учету, которые помогут им определить, что им можно, а что нельзя. Но ответы часто далеко не ясны.
Несколько рекомендаций могут помочь вам пройти через зону осторожности при рассмотрении действия:
- Нарушает ли это какие-либо существующие законы? Само собой разумеется, что хардбол — это не грязная игра: вы отмахиваетесь от отбивающего, но не целитесь ему в голову; вы бросаете сильно, но не попадаете в мяч слюной. Однако имейте в виду, что юридический стандарт зачастую не совсем ясен. Настойчиво расширяя пределы существующих правил, хардболист иногда может добиться огромных конкурентных преимуществ.
- Пригодна ли эта акция для покупателя? Если это так, то ход, который в противном случае может быть оспорен, может быть сочтен приемлемым для судов или законодателей. Если это не так, возможно, вы создаете армию недовольных, готовых помочь вам в падении.
- Пострадают ли от этого конкуренты? Допустимо ставить конкурентов в ситуации, в которых они наносят себе ущерб, — например, побудить конкурента инвестировать в область, где у него нет надежды на победу.Явное нанесение вреда конкуренту, например, покупка ключевого поставщика с последующим отсечением своего конкурента может вызвать у вас гнев других, с которыми вы ведете бизнес, даже если этот шаг является законным.
- Будет ли акция задевать нерв в группах с особыми интересами? Организации людей, которые не хотят быть клиентами, но хотят навязать свою точку зрения тем, кто может быть покупателем — подумайте, например, об экотеррористах, которые подожгли Хаммеры и другие внедорожники, — могут создавать дорогостоящие катастрофы в связях с общественностью для компаний.
Microsoft регулярно играет в зоне осторожности в свою пользу и во вред. Кажущееся пренебрежение компанией к ущербу, который она может нанести конкурентам, отказавшись разделить владение настольным компьютером, повлекло за собой судебные иски. В то же время его утверждение о том, что клиенты выигрывают от его подхода — мнение, разделяемое многими, — несомненно, снизило воздействие многочисленных юридических атак со стороны конкурентов и регулирующих органов.
Рискуя повторить, давайте еще раз подчеркнем, что жесткость — это не нарушение или даже нарушение закона.Речь не идет о ненадлежащем бухгалтерском учете, нарушении контрактов, краже коммерческой тайны или хищническом ценообразовании. Дело не в том, чтобы быть злым.
Ну не так уж и скупо. Самое приятное в жесткой игре — смотреть, как корчатся ваши конкуренты.
Самая приятная часть игры в хардбол — это наблюдать, как корчатся ваши конкуренты.
5 хардбольных стратегий
Как стать хардболистом? Несмотря на то, что существует бесчисленное множество способов жесткой игры, несколько классических стратегий неизменно эффективны для создания конкурентного преимущества. Эти методы лучше всего использовать во время беспощадных вспышек. Цель: резкий сдвиг в вашей конкурентной позиции с последующим закреплением достигнутых результатов и подготовкой к следующей атаке.
Разрушьте убежища для прибыли соперников.
Убежища прибыли — это те части бизнеса, где компания зарабатывает больше всего денег, где она может незаметно накапливать богатство, как медведь накапливает жир на зиму. Если соперник начинает наступление на одну из ваших территорий, вы в ответ атакуете его пухлое низ живота.Он должен получить сообщение быстро.
Существует множество способов разрушить убежище для прибыли конкурента — например, наводнение рынка рекламой или повсеместное снижение цен, — но наиболее эффективные удары — хирургические. Некоторые из них могут увести вас вглубь зоны осторожности, и необходимо учитывать законность каждого из них. Учитывая чувствительность этой стратегии к конкуренции, компании, которые ее успешно применяют, редко готовы описывать ее подробно. Следующий замаскированный пример — один из таких случаев.
Несколько лет назад у производителя пылесосов VacuCorp возникла проблема с конкурентом. SweepCo врезалась в самый крупный прибежище прибыли VacuCorp — ассортимент ее продукции продавался на национальные розничные счета, — продавая свои продукты одним и тем же покупателям.
VacuCorp провела конкурентную деконструкцию бизнеса SweepCo. Менеджеры компании изучили все — продукты, цены, дизайн, распространение — и наконец нашли то, что искали, на заводе SweepCo в Айове. Здесь SweepCo создала пылесос канистрового типа, который горизонтально опирается на колеса и имеет длинный шланг и шнур, который всегда кажется запутанным.Большинство производителей прекратили выпуск канистр. В результате они были богатым убежищем для прибыли для SweepCo. По оценке VacuCorp, канистры, на которые приходилось только 25% выручки SweepCo, приносили 80% прибыли компании.
Это все, что нужно знать VacuCorp. VacuCorp разработала канистру с меньшим количеством деталей и менее дорогими компонентами, чем у SweepCo. Затем VacuCorp установила цену на новую канистру ниже, чем у SweepCo, и стала ждать. Всякий раз, когда SweepCo пыталась занижать один из национальных счетов VacuCorp, VacuCorp преследовала один из основных счетов SweepCo со своей собственной недорогой канистрой.После нескольких таких стычек SweepCo выяснила, что происходит. SweepCo прекратила обесценивать клиентов VacuCorp. Мир вошел в индустрию пылесосов.
Знания — ключ к разрушению убежища для прибыли конкурента. Вы должны знать, помимо прочего, свои собственные затраты и затраты и прибыльность вашего конкурента — по категориям, по географическому положению и по счетам. Это позволит вам отточить стратегию атаки, регулируя цены, чтобы причинить наибольшую боль.
Вы также должны быть внимательны к законодательным ограничениям на стратегии ценообразования.Между агрессивным и хищническим ценообразованием существует тонкая, но реальная грань. Прежде всего, осознайте, что атака на прибежище прибыли вашего конкурента может спровоцировать решительную реакцию. Поэтому будьте бдительны в отношении первых признаков неудачи или успеха. В ответ ваш конкурент может атаковать ваши убежища прибыли. У него могут быть больше финансовых ресурсов, чем вы думали, или у него может быть «сахарный папочка», который его защитит. Решив выпотрошить медведя, не будьте безрассудны.
Плагиат с гордостью.
Участникам софтбола нравится думать, что их яркие идеи священны. Но хардболистам виднее. Они готовы украсть любую хорошую идею, которую они видят, — если она не закреплена надежным патентом — и использовать ее для себя. Рэй Крок не изобретал Макдональдс; он позаимствовал идею у братьев Дика и Мориса Макдональдов, когда купил их небольшую сеть бургерных. Основатели Home Depot Артур Бланк и Берни Маркус не изобрели первую сеть складских и торговых точек; они позаимствовали концепцию «большой коробки» от своего прежнего работодателя, Handy Dan Home Improvement.
Но жесткий плагиат предполагает гораздо больше, чем просто присвоение хорошей идеи. Вы должны улучшить это. Как сообщается, Гарри Каннингем, основатель Kmart, признал, что Сэм Уолтон «не только скопировал наши концепции, но и укрепил их».
Также важно, чтобы вы воплотили идею в жизнь, внедрили ее в свою организацию и убедили своих людей поддержать ее. Недостаточно просто воспроизвести детали. Просто попросите авиакомпании, которые пытались — и потерпели неудачу — скопировать Southwest.Все это означает, что заниматься плагиатом не так просто, как может показаться.
В конце 1990-х дилеры Ford теряли бизнес в своих сервисных центрах. Компания Ford, которая получала особенно высокую прибыль на запасные части, устанавливаемые сервисными специалистами дилеров, не могла понять, почему. Поэтому он послал команду посмотреть на соревнования. Команда обнаружила, что один автопроизводитель, Honda, построил особенно сильный сервисный бизнес. Секрет Хонды состоял из двух частей: привязка покупки нового автомобиля к послепродажному обслуживанию и сведение сотен потребностей в обслуживании автомобиля в простое, удобное для клиентов меню. В зависимости от своих предпочтений и пробега клиенты Honda могли выбрать комплексный пакет работ по техническому обслуживанию так же легко, как они могли заказать Happy Meal в McDonald’s. Форд решил сделать то же самое.
Проблема, однако, заключалась в том, что дилеры и инженеры Ford были укоренившимися группами. Некоторые влиятельные инженеры считали, что если какая-то деталь нуждается в обслуживании на расстоянии 33 603 миль, то это все. Им не нужно объединять интервалы обслуживания в меню программ Happy Meal! Между тем, дилеры, будучи столь же независимыми, были сосредоточены на продаже новых автомобилей и, таким образом, обычно пренебрегали своим сервисным бизнесом.В конце концов, Ford действительно скопировал программу Honda и улучшил ее, агрессивно продавая покупателям новых автомобилей. Но не детали программы сделали ее успешной. Это была попытка Ford завоевать расположение своих инженеров и, что наиболее важно, обширную сеть из 5000 дилеров.
Некоторые люди могут отшатнуться, когда конкуренты или СМИ называют их подражателями. Хардболистам наплевать. Они знают, что, если бы Стив Джобс проигнорировал графический пользовательский интерфейс, который он видел в Xerox PARC, Apple Computer никогда бы не родилась.Если бы Киичиро Тойода не научился у Ford, Toyota не смогла бы превзойти своего конкурента Nissan в 1950-х годах и впоследствии стать таким серьезным соперником для американских автопроизводителей.
И вам не нужно подражать только своим конкурентам. Вы можете взять идеи с одного географического рынка и перенести их на другой, как Ryanair сделала с моделью Southwest в Европе. Вы также можете осуществлять трансплантацию между отраслями, как это сделал производитель шкатулок Хилленбранд: он применил методы производственной системы Toyota для изготовления шкатулок и преобразовал свою отрасль.
Обмануть конкурентов.
У вас есть отличная стратегия, но вы беспокоитесь, что у вас не хватает времени на ее реализацию, прежде чем конкуренты смогут ее затупить или иным образом сопротивляться? Хардболисты будут вводить соперников в заблуждение, чтобы выиграть время или получить любое другое конкурентное преимущество.
Подумайте о «подделке», которая является фундаментальной — и законной — тактикой в любом количестве видов спорта: подделка головы в баскетболе, поддельная передача в футболе, поддельный бросок питчера в бейсболе. Цель всех этих финтов одна и та же: заставить вашего соперника настроиться или двигаться таким образом, чтобы вывести его из равновесия и снизить его способность отражать вашу атаку.
Подобные ходы происходят и в бизнесе, хотя о них мало кто говорит. В индустрии высоких технологий уже много лет используются подделки — например, чтобы привлечь потенциальных клиентов и отвлечь конкурентов, компания-разработчик программного обеспечения объявит о «бесполезном программном обеспечении», которое не готово к использованию в прайм-тайм. В автомобильной промышленности прототипы иногда модифицируют, чтобы не выдержать конкуренции.
Слишком далеко продвижение этой тактики — за пределы зоны осторожности — может вызвать проблемы, особенно если она вводит в заблуждение как инвесторов, так и конкурентов. Но определенные типы подделок, особенно те, которые искажают понимание соперниками того, что вы делаете, представляют собой ключевую жесткую стратегию.
Wausau Papers была неэффективным производителем немелованной бумаги с устаревшим оборудованием и высокими производственными затратами. Когда новый президент компании узнал, что Wausau имеет необычно большую долю бизнеса в Чикаго, он начал задавать вопросы. Оказалось, что доля Wausau там была высока, потому что, располагая фабрикой поблизости, она могла ежедневно обслуживать своего дистрибьютора.Это стало основой для новой стратегии: Wausau будет предлагать своим дистрибьюторам в крупных городах Среднего Запада обслуживание на следующий день и поощрять их заказывать небольшие партии, некоторые с индивидуальными спецификациями.
КлиентыWausau с энтузиазмом откликнулись на предложение лучшего обслуживания и большего выбора. Разочарование по поводу долгих и ненадежных сроков выполнения заказов, плохого обслуживания и ограниченного выбора традиционных поставщиков было настолько велико, что дистрибьюторы охотно переходили на Wausau, даже если им приходилось платить высокую цену. Действительно, некоторые заказывали традиционные товарные продукты Wausau вместе с новыми, изготовленными по индивидуальному заказу, из-за их быстрого обслуживания.
Wausau пришлось действовать быстро, чтобы заблокировать своих клиентов, прежде чем конкуренты поймали и скопировали эту стратегию. Чтобы выиграть время, компания решила попробовать небольшую ловкость рук. Ваузау помог традиционный образ мышления отрасли. Его конкуренты, привыкшие сдерживать свои цены, производя стандартные продукты в больших количествах на очень быстрых машинах, сначала были сбиты с толку готовностью клиентов платить больше за значительно лучший сервис и выбор.
Wausau необходимо было продлить эту путаницу, чтобы конкуренты не предпринимали никаких действий — или совершали неправильные действия — пока компания выполняла свою новую стратегию. Поэтому руководители Wausau сообщили отраслевой прессе, что компания смогла ускорить поставки за счет наличия больших запасов готовой продукции и увеличения продолжительности рабочего дня — оба утверждения были правдой. Но компания не сигнализировала, что она также предприняла серьезные изменения в стратегии и операциях. Как и надеялся Воусау, конкуренты по большей части предпочли проигнорировать действия Воусау.
В дополнение к этому активному обману компания использовала пассивный обман, позволяющий конкурентам думать, что они продолжают побеждать своего исторически слабого конкурента. Хотя Wausau быстро захватил бизнес дистрибьюторов, ориентированных на обслуживание, которым требовались высокоприбыльные специализированные продукты, многие из этих дистрибьюторов продолжали покупать товарные продукты по конкурентоспособным ценам у менее ориентированных на сервис поставщиков. Поставщики сочли эту новую сегментацию вполне приемлемой; зачем им подрывать собственную производительность, вводя дорогостоящие мелкосерийные производства?
Кроме того, чтобы удовлетворить спрос клиентов, которые хотели продолжать покупать его товарные продукты, Wausau начала закупать товарную бумагу в рулонах у своих конкурентов, разрезая и переупаковывая их как часть своего общего предложения, что порадовало конкурентов. Таким образом, Wausau сократила производство товарных бумаг и усилила зависимость своих конкурентов от этой низкорентабельной продукции.
Высвободите мощную и подавляющую силу.
Хотя хардболисты предпочитают непрямую атаку, иногда они побеждают своих конкурентов с помощью прямо противоположных атак.
Массивная и подавляющая сила должна быть эквивалентом удара молота: сосредоточенным, прямым и быстрым. Следовательно, компания должна быть абсолютно уверена, что готова ее нанять. Существенное конкурентное преимущество может существовать на бумаге, но доступно ли это преимущество легко и быстро? Сумма подразделений компании может быть больше, чем сумма подразделений конкурента, но могут ли эти подразделения действовать как одно целое в бою?
Таким образом, компания, выбирающая массовые силы, должна быть готова полностью перестроить свой бизнес.Поскольку компания может не столкнуться с немедленным давлением со стороны конкурентов, которое обычно вынуждает проводить такого рода масштабные преобразования, этот процесс может напоминать успешную компанию. Эта парадоксальная ситуация делает эту стратегию неудобной для укоренившихся лидеров, у которых нет видения и смелости для участия в жесткой конкуренции.
В начале 1990-х годов Anheuser-Busch атаковала лидерство Frito-Lay в производстве соленых закусок — картофеля, кукурузы и чипсов из тортильи. Крупный пивовар заметил, что Frito-Lay, подразделение PepsiCo, было отвлечено его расширением производства печенья и крекеров.Таким образом, в классической непрямой атаке Anheuser-Busch начала подсовывать соленые закуски своего нового бренда Eagle на полки своих традиционных пивных — супермаркетов и винных магазинов, — где Frito-Lay была сравнительно слабой.
К несчастью для Anheuser-Busch, Роджер Энрико, закаленный из-за того, что ему пришлось сражаться с Coca-Cola в качестве главы Pepsi-Cola North America, только что встал у руля Frito-Lay. Он понял, что сильные бренды и огромный размер Frito-Lay давали ему явное экономическое преимущество перед Anheuser-Busch в сегменте соленых закусок. Но чтобы в полной мере воспользоваться этим конкурентным преимуществом, Энрико пришлось привести Frito-Lay в боевую форму путем массового перенаправления инвестиций внутри компании.
Он вдвое сократил количество предложений в продуктовой линейке Frito-Lay — больше никаких печений и крекеров — и сконцентрировал энергию компании, не говоря уже о ее 10 000 маршрутных водителей, на проходах Америки по продаже соленых закусок. Он взял значительный рекламный бюджет Frito-Lay, который был разделен на региональные вотчины, и снова скатил его до единой суммы-блокбастера.
Он много инвестировал в качество продукции, которое было ниже, чем у Eagle. На решающей встрече он приказал своим сотрудникам закапывать в землю некачественный картофель на сумму 30 миллионов долларов, а не вкладывать его в продукты Frito-Lay. Он заказал первые увольнения в истории Frito-Lay, но нанял дополнительных продавцов. А поскольку он сократил расходы, он смог снизить цены.
Вооруженный этим превосходным предложением — улучшенными чипсами, лучшим обслуживанием и более низкими ценами — Энрико начал оказывать давление на одно из прибылей Eagle: картофельные чипсы в супермаркетах. Frito-Lay послал своих продавцов в потоке; некоторые даже постоянно работали в крупнейших супермаркетах, постоянно пополняя запасы продуктов Frito-Lay.
Когда в 1996 году улеглась пыль, Anheuser-Busch закрыла свой бизнес закусок Eagle. В конце концов, Frito-Lay даже купила четыре завода Eagle по очень привлекательным ценам.
Чтобы использовать такую стратегию, компания часто высвобождает силы, скрытые в ее организации, как это сделал Энрико в Frito-Lay. Но эти силы должны представлять реальное, хотя и нереализованное, конкурентное преимущество.Например, перед атакой у вас должно быть явное преимущество в стоимости; в противном случае конкуренты могут ответить снижением цен, которое притупит атаку.
Конечно, редко нужно устранять конкурентов. Слабые конкуренты лучше, чем те, которые могут выйти из банкротства, здоровыми и готовыми к борьбе. Кроме того, вы должны быть готовы к проверке со стороны общественности; Торговая практика Frito-Lay в супермаркетах была изучена и одобрена FTC. В конце концов, ваши конкуренты могут громко кричать на спуске.
Увеличить издержки конкурентов.
Если вы лучше понимаете свои затраты, вы можете использовать ценообразование, чтобы заставить конкурентов поверить в то, что они делают прибыльные шаги, хотя на самом деле их затраты растут. Каким бы неправдоподобным это ни звучало, успешное увеличение издержек конкурента без его ведома — одна из отличительных черт настоящего хардбольного конкурента.
Несколько лет назад производитель автомобильных компонентов Federal-Mogul начал снижать прибыль.Тогдашний генеральный директор Деннис Гормли решил внимательно изучить структуру затрат и ценообразования компании. До этого момента высшее руководство предполагало, что мелкосерийные продажи подшипников для двигателей Caterpillar, Cummins и John Deere компанией Federal-Mogul были намного более прибыльными из-за их высокой валовой прибыли, чем крупные продажи подшипников компании Ford. , GM и другие автопроизводители.
Гормли ждал шок. Вопреки отчетам о стандартной системе калькуляции затрат компании, мелкосерийные детали генерировали гораздо больше косвенных затрат на единицу, чем крупносерийные детали, то есть затраты на мелкосерийные детали были занижены, а их прибыль завышена.Это означало, что стратегия Federal-Mogul, направленная на повышение прибыльности за счет продажи более мелкосерийных деталей, имела эффект, прямо противоположный ожидаемому. Фактически, для некоторых мелкосерийных запчастей Federal-Mogul была «отгрузкой наличными».
Компания могла бы решить эту проблему, просто уступив мелкосерийный бизнес конкуренту, JP Industries, который был слабее, чем Federal-Mogul в отношении подшипников большого объема и сильнее в сегменте малых объемов — и к тому же, очевидно, не знал, как небольшая прибыль должна была быть получена от продаж небольшого объема.Но это дало бы конкурирующей компании прибежище прибыли, из которого она могла бы начать атаки на теперь более привлекательную позицию Federal-Mogul в крупномасштабном бизнесе.
Итак, Гормли вынашивал план по уступке сегмента с малым объемом так, чтобы JPI невольно оказалась вовлеченной в этот бизнес. Стратегия: завышать ставки Federal-Mogul на малотоннажный бизнес, устанавливая их достаточно высокими, чтобы Federal-Mogul проиграла большинство конкурсов, но достаточно низкими, чтобы сохранить небольшую прибыль JPI.JPI неоднократно выигрывала эти торги в ущерб себе. Его победы отвлекли JPI от любых мыслей о нападении на крупный бизнес Federal-Mogul и уменьшили ее финансовые возможности для проведения атаки, если бы она была к этому склонна.
Конечно, Federal-Mogul не хотела, чтобы JPI вогнала себя в разрушительный цикл более высоких затрат и более низкой прибыли. Это могло привести к тому, что он в отчаянии попытался увеличить объемы продаж для получения денежных средств. Так что время от времени, чтобы JPI не врезался в землю или не уловил обман, Federal-Mogul одерживал победу в бизнесе с небольшими объемами и давал JPI победу в бизнесе с большими объемами.
Повышение затрат конкурентов хорошо работает в определенных ситуациях, в первую очередь, когда сложности бизнеса приводят к затратам, которые могут быть неправильно распределены. Например, большая разница в объемах между самыми продаваемыми и наименее продаваемыми продуктами или услугами компании — как это было в случае с Federal-Mogul и JPI — может привести к такому неправильному распределению.
Это рискованная стратегия игры на ставку. Есть много места для ошибки. Ваш анализ фактических и кажущихся затрат, связанных с продуктом, услугой или клиентом, и стратегия, которая вытекает из этого анализа, должны быть правильными.
Жесткое состояние ума
Эти пять стратегий не являются исчерпывающим сборником жестких стратегий; есть и другие. В самом деле, любая стратегия, которая предоставляет вам экстремальное, но юридическое конкурентное преимущество, является жестким ходом. Но важно подчеркнуть, что жесткость заключается не только в ваших действиях. Это еще и ваше отношение к ним. Жесткий сборник игр не принесет вам никакой пользы, если вы будете испытывать брезгливость при его использовании.
Сначала посмотрите, насколько вы суровы по отношению к себе.Вы требуете услышать правду от клиентов, поставщиков, деловых партнеров, акционеров и сотрудников? Вы, не дрогнув, смотрите на проблемы, которые, скорее всего, обрушат вашу компанию? Вы постоянно недовольны существующим положением вещей, какими бы прекрасными ни казались вещи?
Если вы играете в хардбол дома, то готовы идти за конкурентами. Опять же, мы не говорим здесь о жестокости: Hardball жесткий, а не садистский. Да, вы хотите, чтобы соперники извивались, но не так явно, чтобы вас сочли хулиганом.Фактически, вы хотите, чтобы люди в вашем мире — те же самые, от которых вы требуете прямых ответов, — подбадривали вас. И многие из них сделают это, поскольку поделятся богатством, которое генерирует ваша стратегия.
Некоторые из них могут даже поделиться вашей страстью к победе способами, которые могут показаться нечестными по отношению к конкурентам. Такой образ мышления не характерен для большинства людей в наши дни, когда извиняться за победу так же часто, как и праздновать ее. Итак, как вы себя чувствуете?
Есть ли у вас все необходимое, чтобы играть в хардбол?
Версия этой статьи появилась в апрельском номере журнала Harvard Business Review за 2004 год.ИГРА В ХАРДБОЛ: ПОЧЕМУ СТРАТЕГИЯ ЕЩЕ ВАЖНА
Необходимость сосредоточиться на слабых вопросах заставила менеджеров отвлечься и упустить из виду тот факт, что стратегия важна как никогда. Но эти же менеджеры должны не только осознавать важность стратегии, но и разрабатывать и применять жесткие стратегии, которые победят конкурентов. Сегодня менеджеры должны играть, чтобы побеждать.
Какое-то время казалось, что стратегия больше не имеет значения, особенно во время бума электронной коммерции.Блестящие перспективы ведения бизнеса через Интернет временно закрыли глаза для многих менеджеров, ученых и инвесторов в отношении основ стратегии. Стратегия всегда заключалась в распределении ресурсов для стимулирования потребительского спроса и создания конкурентных преимуществ. Чем больше преимущество, тем быстрее компания может расти, тем более прибыльной она может быть и тем большую ценность она может создать. Но во время первого всплеска электронной коммерции многие инвестиционные доллары и управленческие таланты были вложены в предприятия, которые с самого начала не имели конкурентного преимущества, например Boo.com, BBQ.com, Lifejacketstore.com — и были обречены.
Крах электронной коммерции слишком болезненно напомнил всем, что стратегия всегда имеет значение. Сегодня это важно как никогда. Интенсивность конкуренции находится на рекордно высоком уровне в результате глобализации, технологий, фрагментированности групп потребителей и смещения власти в цепочке спроса и предложения. Но хотя получить конкурентное преимущество труднее, чем когда-либо, стратегию снова вытесняют из повестки дня менеджмента — не из-за электронной коммерции, а из-за «управленчески правильных» требований. Даже когда менеджеры хотят сосредоточиться на создании и укреплении конкурентного преимущества, они отвлекаются на множество «мягких» вопросов. Менеджеры должны не только справляться с жесткими требованиями и обременительными требованиями корпоративного управления, они должны иметь дело с взаимными обвинениями в аутсорсинге и оффшоринге, требованиями мотивировать сотрудников во времена повышенной неопределенности и непрекращающимся давлением с целью получения быстрых результатов или замены лица. Пришло время снова включить стратегию в повестку дня.Вот почему мы написали Hardball .
Пять принципов хардбола
Сегодня в деловой конкуренции есть две крайности. Компании могут играть в софтбол, полагаясь на слабые тактики, которые выглядят как стратегии, но делают немного больше, чем удерживают компанию в игре на короткое время. Или они могут играть жестко, используя жесткие стратегии, разработанные для разгрома, а не просто победы над конкурентами. Какие из сегодняшних компаний ведут жесткую игру? Какие стратегии они используют для победы? И что потребуется фирмам, чтобы успешно внедрить и реализовать эти стратегии?
Хардболисты живут по пяти принципам:
1. Хардболисты неустанно стремятся к конкурентному преимуществу . У меня есть конкурентное преимущество, а у вас нет. Очень плохо для тебя. Но и для меня тоже плохо. Когда у меня есть преимущество, вы вынуждены смириться с поражением или найти способ обойти мое преимущество, чтобы построить свое собственное. Таким образом, жесткие конкуренты никогда не довольствуются сегодняшним конкурентным преимуществом — они хотят завтрашнего.
2. Жесткие участники соревнований стремятся превратить конкурентное преимущество в решающее преимущество. Конкурентное преимущество, каким бы важным оно ни было, может быть мимолетным.Вот почему хардболисты стремятся сделать себя вне досягаемости своих конкурентов, превращая свое конкурентное преимущество в решающее или неоспоримое. Решающее преимущество систематически усиливается. Чем лучше вы это понимаете, тем сложнее конкурентам конкурировать с этим или отнять его. И тем более вероятно, что ваши конкуренты «заберут свои шарики» и покинут это конкретное игровое поле.
3. Хардболисты используют непрямую атаку. Когда компания совершает прямую атаку, она делает именно то, что ее противник ожидает и к чему готов. Злоумышленник надеется, что превосходные ресурсы и настойчивость помогут. Непрямая атака означает, что вы удивляете конкурента своими действиями и применяете ресурсы там, где противник меньше всего может защитить себя.
4. Хардболисты используют волю своих сотрудников, чтобы выиграть . Чтобы достичь конкурентного преимущества, люди должны быть ориентированы на действия и всегда нетерпеливы по поводу существующего положения вещей.Волю к победе можно воспитывать; игроков в софтбол можно превратить в хардболистов. Но по мере роста вашего конкурентного преимущества становится все труднее использовать волю ваших сотрудников к победе.
5. Хардболисты проводят яркую линию на краю зоны предупреждения . Играть в хардбол — значит осознавать, когда вы входите в «зону осторожности» — ту область, которая настолько богата возможностями, что находится между местом, где общество ясно говорит, что вы можете играть в бизнес-игру, и местом, где общество ясно говорит, что вы можете т.
Как правило, жесткие стратегии не требуют входа в зону осторожности. Руководители компаний несут ответственность за то, чтобы провести яркую линию, определяющую границу, и дать всем знать, когда они приближаются к ней.
Однако в редких случаях хардболист намеренно входит в зону предупреждения. Когда они это сделают, они должны проявить особую осторожность. Каждый ход необходимо оценивать в свете следующих вопросов:
- Будет ли предложенная акция нарушать какие-либо законы?
- Будет ли предлагаемое действие вредным для покупателя?
- Пострадат ли конкуренты в результате действий?
- Будет ли действие задеть нерв группу с особыми интересами таким образом, чтобы нанести ущерб компании?
- Будет ли действие вредно для индустрии или общества?
Если ответ на любой из вопросов «да», это означает, что компания слишком далеко зашла в зону осторожности.Лидер должен немедленно предпринять корректирующие действия.
Шесть классических хардбольных стратегий
Любая стратегия, обеспечивающая решающее конкурентное преимущество, является жесткой стратегией. В нашей книге мы описываем шесть классических жестких стратегий, которые на протяжении десятилетий доказали свою особую эффективность в создании конкурентных преимуществ.
1. Дайте волю мощной и подавляющей силе . Хотя хардболисты предпочитают непрямую атаку, иногда они удивляют и побеждают своих конкурентов полной лобовой атакой.Огромная и подавляющая сила должна быть применена, как удар молота — точным, прямым и быстрым. Его нельзя использовать, пока компания не будет готова вложить в него всю свою энергию. Компания также должна быть уверена в том, что конкурентное преимущество, которое, по ее мнению, у нее есть, готово к использованию.
Когда компания выбирает стратегию прямой атаки, ей может потребоваться полностью пересмотреть свой бизнес, чтобы высвободить силу. Этот процесс может казаться переворотом в успешной компании, парадоксальной ситуацией, которая неудобна для укоренившихся лидеров.Только те, у кого есть дальновидность и смелость, должны участвовать в этой смелой и часто очень публичной жесткой стратегии. И компании должны быть осторожны, чтобы не вывести своих конкурентов из бизнеса и не получить защиту от банкротства, из которой они могут стать сильнее, чем когда-либо.
Когда президенту Frito-Lay, Роджер Энрико, надоело вторжение Eagle Snack на рынок соленых закусок, его первой реакцией было сокращение и сосредоточение деятельности организации, сокращение затрат и сосредоточение инвестиций.Затем он предпринял тотальную атаку на оплот Орла, супермаркеты, путем увеличения рекламных акций и рекламы, повышения качества обслуживания в магазинах и, при необходимости, снижения цен. Он выписал чек на сумму больше, чем Орел мог себе позволить. Орел скомкался под натиском и отступил.
2. Эксплуатация аномалий . Иногда возможность роста кроется в явлении, которое на первый взгляд кажется неуместным для бизнеса или противоречащим текущей практике. Но аномалии, такие как идиосинкразические предпочтения клиентов, неожиданное поведение сотрудников или странные идеи из другой отрасли, могут указать путь к конкурентному преимуществу, даже решающему преимуществу.
Когда Роуз Мари Браво стала владельцем Burberry, английского производителя плащей, которые замерзли в воде, она заметила, что продажи Burberry в Испании необъяснимо высоки. Она заинтересовалась, потому что, как она отметила, «в Испании не бывает дождя». Она узнала, что региональный менеджер расширил бренд Burberry на многие другие категории. Она перенесла это понимание в Соединенные Штаты, Азию и всю Европу. Продажи Burberry выросли более чем в три раза, а EBITDA — в семь раз.
Игроки в софтбол хотят игнорировать аномалии или подавлять их, потому что они не соответствуют стандартной практике. Хардбольные руководители любят аномалии, потому что они могут скрывать возможности, которыми можно воспользоваться.
3. Угроза прибылям конкурентов . Святилища прибыли — это те части бизнеса, в которых компания зарабатывает больше всего денег и постоянно накапливает богатство. В определенных обстоятельствах хардболист может повлиять на поведение конкурента и получить конкурентное преимущество, нападая на его убежища для прибыли.
Эта стратегия рискованна. Это может увести вас вглубь зоны осторожности, поэтому каждое использование следует рассматривать с учетом его юридических достоинств. Кроме того, ваш конкурент, скорее всего, нанесет ответный удар, атаковав ваших убежищ для прибыли. И у него могут быть большие финансовые ресурсы, чем вы думали, или «сахарный папочка», ждущий своего часа, чтобы спасти свою шкуру.
Toyota захватила убежища своих оппонентов. Приютом прибыли GM, Ford и Chrysler являются легкие грузовики и внедорожники, где они зарабатывают от 10 000 до 15 000 долларов за автомобиль.Теперь Toyota предлагает аналогичные автомобили и имеет достаточно денег, чтобы их можно было раздать. Вместо этого он вкладывает свои доходы обратно в гибридные автомобили и расширение производственных мощностей. Toyota эффективно контролирует стратегии Большой тройки, занимая их убежища для прибыли.
4. Возьми и сделай своим . Участники софтбола любят считать свои яркие идеи священными. Хардболистам виднее. Они готовы взять любую хорошую идею, которую они видят (любую идею, не закрепленную патентом или другой правовой защитой), и использовать ее, чтобы создать себе конкурентное преимущество.
Это не должно ограничиваться заимствованием у конкурентов. Вы можете брать идеи с одного географического рынка и переносить их на другой. Идеи также можно переносить из одной отрасли в другую. Но часть «сделать это по-своему» так же важна, как и «взять это». Каждая упорная компания находит способ развить, улучшить и настроить заимствованную идею, чтобы она не стала копией для меня.
Batesville Casket — мировой лидер в производстве сварных стальных гробов. В 1970-х годах Batesville попытался сократить свои производственные затраты за счет внедрения технологий производства автомобилей в свою промышленность.Воздействие на менее искушенных конкурентов Бейтсвилля было ошеломляющим. В 1990-х годах Batesville нацелился на тех конкурентов, которые занимали позиции на крупных столичных рынках. Чтобы их найти, Batesville должен был предложить большее разнообразие и более быстрое время отклика по доступным ценам. Batesville Casket добилась этого с замечательным успехом, перенеся производственную систему Toyota.
5. Заставьте своих конкурентов отступить . Иногда, благодаря более глубокому пониманию своего бизнеса и отрасли, вы можете предпринимать действия, которые сбивают с толку ваших конкурентов и побуждают их вести себя так, как они считают, что это будет для них выгодно, но на самом деле ослабит их.Эта возможность зависит от наличия определенных клиентов, которых не стоит иметь, потому что их обслуживание слишком дорогое. Это те клиенты, которых вы хотите, чтобы у ваших конкурентов были.
Federal Mogul обнаружил, что небольшие производители двигателей не так прибыльны, как крупные производители оригинального оборудования, несмотря на более высокую валовую прибыль. Влияние на стоимость меньших объемов производства и более высоких потребностей в услугах было скрыто от руководства стандартной системой калькуляции затрат компании. Federal Mogul переоценила свой малый OEM-бизнес достаточно высоко, чтобы заработать деньги, если выиграет тендер, но достаточно низко, чтобы гарантировать, что любой конкурент, выигравший тендер, не возместит свои истинные затраты.Со временем ценовая позиция конкурентов Federal Mogul ухудшилась, поскольку они продолжали расширять бизнес с небольшими OEM-производителями.
Побудить ваших конкурентов сосредоточиться на бизнесе, который увеличивает их расходы, — одна из самых сложных стратегий жесткой конкуренции. Вы должны прекрасно понимать свои затраты и то, как клиенты принимают решения о покупке. Например, вы можете установить цены так, чтобы ваши конкуренты отреагировали на это поиском бизнеса, который, по их мнению, будет для них прибыльным, но на самом деле это увеличит их затраты и снизит их прибыль.Это рискованная стратегия компании. Он лучше всего работает в сложных предприятиях, где затраты могут быть неправильно распределены. Есть много возможностей для ошибки. Ваш анализ фактических и кажущихся затрат, связанных с продуктом, услугой или клиентом, и стратегия, вытекающая из этого анализа, должны быть правильными.
6. Взломать компромиссы . Когда хардболист хочет добиться взрывного роста, он ищет компромисс, чтобы сломать его. Компромисс — это уступка, которую отрасль навязывает своим клиентам, которые часто соглашаются с ней, потому что пришли к выводу, что она носит эндемический характер — «просто так, как все работает»? — вроде неизменные 3 р.м. время заселения в отели.
Wausau Paper сделала ставку на то, что стандартная отраслевая практика, требующая от продавцов бумаги принимать длинные и ненадежные поставки и большие объемы минимального заказа, была огромным компромиссом, приводящим к увеличению запасов и увеличению затрат для продавцов. Wausau «переоборудовала» свой бизнес, чтобы предоставить продавцам в 10 раз более короткие сроки доставки, в три раза больший ассортимент и 1/20 минимального количества заказа. Торговцы ваусау любили новую модель, и ваусау рос, как сорняк; за последние 15 лет она создала большую акционерную стоимость, чем любая другая бумажная компания.
Если можно найти компромиссы и изменить бизнес для создания новой модели, результатом часто будет быстрый и прибыльный рост. Избавление от компромисса обычно сбивает с толку ваших конкурентов, потому что они по-прежнему привязаны к мировоззрению, которое привело к компромиссу.
Хардбол M&A
Несмотря на высокую частоту неудач, слияния и поглощения могут быть мощным средством реализации жесткой стратегии более быстро или в гораздо большем масштабе, чем это можно было бы сделать обычным способом.Слияния, совершенные без стратегического обоснования, и приобретения, осуществленные по прихоти генерального директора, являются ходом софтбола. Хорошая сделка M&A создает конкурентное преимущество; многое может помочь компании достичь решающего преимущества, позволяя заблокировать критически важные активы или создать превосходную экономику.
Компании часто проводят слияния и поглощения, чтобы быстро расширить свою деятельность на национальном или глобальном уровне или присоединить к себе конкурента и снизить конкуренцию. Слияние или приобретение компаний может принести настолько большую стратегическую выгоду, что некоторые упорные игроки станут серийными покупателями.Серьезные серийные покупатели имеют четкое представление о том, как добиться конкурентного преимущества, и обладают способностями заключать сделки и переваривать приобретения для получения максимальной стратегической выгоды. Компании часто начинают свою деятельность по слиянию и поглощению для достижения скромной стратегической цели, но в конечном итоге достигают решающего преимущества.
Уроки, извлеченные серийными покупателями, использующими слияния и поглощения для реализации своих жестких стратегий, просты по концепции, но их трудно реализовать:
- Приобретайте, только если возможность соответствует стратегии
- Не поддавайтесь соблазну выйти за рамки проверенного процесса
- Создание внутреннего потенциала слияний и поглощений
- Обратиться за советом и помощью извне
- Тщательный подход к оценке
- Инвестируйте в возможности интеграции после слияния
Изменения в игровом поле
Стратегии в Hardball являются классикой, но «классический» не следует интерпретировать как «статичный». «Игра в хардбол динамична и постоянно развивается. Возникают новые препятствия на пути к достижению конкурентного преимущества и возводятся новые препятствия на пути к достижению решающего преимущества. Некоторые проблемы повлияют на то, как следует играть в хардбол в будущем. Они изменят правила для игроков, которые хотят быть победителями, особенно на глобальном поле.
Игра в Китайскую карту . В течение следующего десятилетия Китай будет самой большой и самой спорной проблемой для хардболистов, даже если они сами не являются глобальными компаниями.Самая важная проблема Китая не в том, что он является источником дешевой продукции или даже не в том, что это огромный рынок для компаний. Важнейшая проблема Китая сегодня заключается в том, что эта страна завтра станет источником самых жестких новых конкурентов, которые станут занозой в боку для всех западных компаний, как японцы в 1980-е годы. Nokia и Motorola знают об этом и резко увеличили инвестиции в мобильные телефоны в Китае, чтобы сохранить там лидирующие позиции.
Застрял посередине .За последнее десятилетие экономика США перешла от ориентированной на производителей к ориентированной на потребителя. Это стало важной проблемой для компаний практически во всех отраслях и бизнес-сегментах, но многие из них еще не осознали этого или у них есть лидеры, которые отказываются верить в это.
В результате изменений в демографии и поведении потребителей в сочетании с изменениями в розничной торговле рынок потребительских товаров стал поляризованным. Некоторые люксовые бренды продолжают добиваться успеха, продавая сверхдорогие товары с очень высокой маржой и в очень небольших количествах.
В нижнем ценовом сегменте широкий спектр товарных и утилитарных товаров, включая товары для дома и офиса, продукты питания, бытовую электронику, игрушки и оборудование, конкурирует друг с другом по цене и незначительной дифференциации продукции. Эти бренды, в том числе бренды частных марок или дженериков, могут расти в объеме, но должны яростно бороться, чтобы сохранить или увеличить прибыль.
И есть середина, где ни один потребитель или производитель не хочет быть — территория, на которой застряли сотни компаний и брендов.Такие компании, как «Кмарт», «Митсубиси Моторс», «Дженерал Электрик электроприборы» и «Самсонит» застыли в свете фар конкурентов, крадущих клиентов по низким и высоким ценам.
Самый быстрорастущий сегмент на рынке — это товары премиум-класса, которые по-прежнему доступны для потребителей среднего размера. Это товары и услуги, цены на которые от 20 до 200 процентов выше среднего ценового предложения, которые предлагают достаточно технических различий и улучшений производительности, наряду с эмоциональной вовлеченностью, чтобы потребители были готовы платить за них дополнительно.Эти новые люксовые бренды включают небольшие недорогие товары, такие как средства личной гигиены Aveda, водка Grey Goose и Belvedere, а также кофе Starbucks. Они также включают в себя более дорогие предметы, такие как печь Viking или набор клюшек для гольфа Callaway, и вплоть до дорогостоящих покупок, таких как морской круиз премиум-класса или седан Mercedes C-класса.
Работа с неокупаемыми активами . Неприятный побочный эффект получения конкурентного преимущества и создания благоприятного цикла, который превращается в решающее преимущество, — это скручивание активов.Это происходит, когда актив, который когда-то вносил вклад в конкурентное преимущество, становится нерелевантным или, что еще хуже, препятствует конкурентоспособности. Такие силы, как глобализация, технологические изменения и корыстные интересы корпораций, постоянно усиливают конкуренцию и связывают многие виды активов, включая заводы и объекты, а также клиентов и поставщиков.
Участники софтбола сплачиваются вокруг застрявших активов, пытаясь отложить расчетный день, когда активы должны быть списаны.Они ищут государственной помощи; они пытаются привлечь внимание общественности к проблеме, как автомобильная промышленность пытается покрыть расходы на здравоохранение. Чем дольше задержка, тем сильнее будет боль в долгосрочной перспективе.
Еще в 1970-х годах и Cadillac, и Lincoln столкнулись с проблемами старения и сокращения клиентской базы. Ford провалился: Lincoln был маркетинговым брендом, затем — компанией, а затем — частью Ford Division.
В отличие от этого, GM инвестировала в смелые, рискованные проекты новых продуктов и более высокое качество, пытаясь привлечь новых клиентов и возродить клиентскую базу Cadillac.Новые модели Cadillac привлекли к себе внимание средств массовой информации и продаются достаточно хорошо, чтобы у компании появилась смелость продавать свои автомобили в Европе. Жесткие конкуренты, такие как GM, стремятся ликвидировать и, по возможности, перенаправить свои неэффективные активы.
Быть «Wal-Marted». Wal-Mart — крупнейший розничный торговец на планете. Его продажи превышают продажи второго по величине ритейлера Carrefour более чем в три раза. Wal-Mart — крупнейший розничный торговец (или входит в тройку крупнейших) товаров во многих потребительских категориях.Wal-Mart продолжает продвигаться в новые категории с катастрофическими последствиями для традиционных конкурентов. Его стоимостная позиция настолько сильна, что попытки конкурентов соответствовать ему по «повседневным низким ценам» заканчиваются неудачей.
Для поставщиков Wal-Mart представляет собой дилемму. Для многих поставщиков это самый прибыльный клиент, как в абсолютном выражении, так и часто в процентном отношении. Эти поставщики, естественно, опасаются огорчить Wal-Mart.
Но в броне монолита есть трещины.Хотя покупатели ценят Wal-Mart, они также вынуждены идти на компромисс, когда совершают там покупки. Обычно им приходится преодолевать большие расстояния, чтобы добраться до магазина; им приходится парковаться на большой многолюдной стоянке; они должны бродить по акрам торговых площадей, по проходам, предназначенным для того, чтобы еще глубже проникнуть в магазин. Помощь в продажах скудная и не всегда компетентная. Цены резко низкие, но шоппинг в лучшем случае посредственный, а в худшем — неприятный.
Интернет-магазины, такие как Tesco и Grocerygateway.com используют готовность некоторых клиентов платить более высокие цены за лучший опыт. Подкованные в Интернете потребители, которые ценят свое время и хотят конкурентоспособные цены, но не нуждаются в самых низких ценах, считают, что покупки в Интернете являются вполне приемлемой заменой покупкам в Wal-Mart и других крупных розничных магазинах. На сайте grocerygateway.com покупатели могут приобрести продукты по конкурентоспособным ценам; фурнитура от The Home Depot; ликер и многое другое одним щелчком мыши. Товар доставляется в оговоренные сроки и выгружается в дом.Никакого вождения. Парковка запрещена. Никаких толп. Не блуждать по бесконечным проходам. Никаких таскающих посылок. Нет Wal-Mart.
Мышление хардбола
Чтобы играть в хардбол в полной мере, требуется твердое состояние ума. Хардболисты обладают рядом замечательных характеристик. У них есть интеллектуальная стойкость, которая позволяет им смотреть в глаза фактам и видеть реальность. Они эмоционально осведомлены, а это значит, что они хорошо знают себя, а также своих людей. Они всегда недовольны существующим положением вещей, какими бы прекрасными они ни казались. У них есть воля катализировать изменения. Они крутые, но не хулиганы. Они серьезно относятся к своему делу. У них такая сильная страсть к победе, что она передается другим.
Хардболисту необходимы все эти качества и многое другое, чтобы выполнить свою самую важную задачу: добраться до сути дела и остаться там. Суть дела в том, что набор фундаментальных, часто системных проблем ограничивает рост и успех бизнеса. Эти проблемы часто настолько сложны во многих отношениях, что ни у кого в организации не хватает смелости взяться за них или возможности их решить.
Добраться до сути дела непросто. Организации не любят решать самые важные вопросы. Эти проблемы сложны, требуют много времени, чреваты риском и могут привести к провалу индивидуальных усилий.
Организация, которая не желает или не готова принять суть дела, обречена на бездействие. Это будет похоже на сидячую утку по сравнению с конкурентами, которые способны понять суть дела. Работа жесткого лидера — заставить свою организацию столкнуться с этими фундаментальными проблемами, а затем погрузиться в их решение.
Лидерам Hardball удается оставаться в самой сути дела, удерживая свои организации в режиме «непрерывного восстановления», независимо от того, насколько они успешны. Они заставляют себя и своих людей поверить в то, что они находятся в постоянной опасности потерять свое преимущество, потому что на самом деле так оно и есть. Управленческая команда, работающая в режиме реорганизации, не может позволить себе отвлекаться от основных целей реорганизации.
Хардболисты часто обманчивы по внешнему виду и поведению.Они смелы, но не всегда хвастливы. Они смелы, но никогда не запугивают. Они не могут быть кричащими; иногда они могут даже показаться довольно мягкими. Но те, которые достигают сильного конкурентного преимущества, и особенно те, которые создают решающее преимущество, как правило, имеют гораздо более длительные успешные результаты, чем их конкуренты. Нет ограничений по продолжительности действия преимущества, и мы не знаем какой-либо средней продолжительности жизни для компаний с преимуществом. Именно лидер обычно заставляет компанию терять решающее преимущество, иногда в результате серьезной ошибки, но чаще всего из-за самоуспокоенности и неспособности адаптироваться.Если компания агрессивно пытается возобновить свое конкурентное преимущество, она действительно может наслаждаться очень долгой гонкой и наблюдать, как игроки в софтбол, хромая, уходят с игрового поля, чтобы никогда не вернуться.
Hardball — подключен
Обзор фильма
Hardball пытается изобразить испытания и вдохновения центральной части Чикаго Near North Little League. Он страдает классическим случаем «если только».«Если бы только Киану Ривз, который покачивал головой, не был выбран на роль тренера Конора. Если бы только сценаристы пропустили около 50 s-слов, многие из которых были произнесены подростками. Если бы только режиссер Брайан Роббин (ответственный за пошлую подростковую возню Varsity Blues ) не лишил историю, изначально основанную на жизни миссионера, христианских идеалов.
Чикаго Конор О’Нил по уши в долгах. И никакой консолидированный заем не поможет ему, когда его букмекер сломает все кости в его теле.Отчаявшись остаться в живых, он обращается к старому приятелю Джимми Флемингу за ссудой. Джимми этого не сделает. То, что он будет делать , — это платить ему 500 долларов в неделю за тренерскую работу бейсбольной команды от 9 до 12 лет из проектов. Конор не в восторге от этой идеи, но его спина упирается в стену, поэтому он принимает сделку. Он полагает, что просто бросит детей, когда его жизнь выйдет из строя. К чему он не готов, так это к тому, как 11 непослушных детей согреют его душу и изменят его жизнь.
положительных моментов: Сезон хардбола заставляет Конора повзрослеть во многих отношениях.[ Предупреждение, спойлер ] Он отказывается от азартных игр и понимает, что его призвание в жизни — помогать детям. И он понимает, что в жизни есть нечто большее, чем я. Перед последней игрой сезона он собирает детей вокруг себя и благодарит их за то, что они показали ему, что к чему. «Одна из самых важных вещей в жизни — это явка», — говорит он им. «Я потрясен твоей способностью появляться».
духовное содержание: Церковные похороны перемежаются евангельскими песнями.
сексуального содержания: Здесь проявляют большую сдержанность.Влечение Конора к школьной учительнице не вызывает сексуальных искр. В худшем случае он ухмыляется, используя двусмысленность насчет «организации физической активности». Сцена не является откровенно сексуальной. Конор ходит по квартире, завернувшись в полотенце. Однако очень тревожит сцена, в которой один из детей насмехается над другим, говоря: «Ты отстой, как моя девушка».
содержание насилия: Драка в баре завершается тем, что Конор уходит с кровью, капающей из многочисленных ран — некоторые из них нанесены самому себе («Никто не пинает меня — лучше меня», — необъяснимо кричит он, разбив себе кулак и голову. через стеклянные окна).Позже в паре других сцен его избивают головорезы за неуплату игровых долгов. Дети на бейсбольном поле дерутся и дерутся (без травм). Одного ребенка избивают уличные гангстеры, а другому простреливают сердце, когда он случайно оказывается на пути интенсивной перестрелки, связанной с бандой.
грубый или непристойный язык: Как Hardball шел домой с рейтингом PG-13, остается загадкой. Около 50 s-слов исходят из уст взрослых и детей.Действительно, любимые слова детей — s- и b-ch. Еще можно сделать непристойный жест. По крайней мере, одно ругательство и несколько других ненормативной лексики (включая несколько злоупотреблений именем Иисуса) добавляют оскорбления к оскорблению.
Содержание наркотиков и алкоголя: Конор постоянно курит. Его также несколько раз видели пьющим. Джимми шутит о месте, где они с Конором покупали марихуану.
другие отрицательные элементы: Хотя два комментария предназначены для того, чтобы выставить фанатиков глупым, они могут быть сочтены оскорбительными. Один из захудалых друзей Конора шутит о том, что Конор тренирует «крэк-младенцев». А бармен намекает, что Конор зря тратит свою жизнь, обучая «черных детей» играть в бейсбол. Ключевая песня в фильме — «Big Poppa» от Notorious B.I.G., которая, если ее слушать целиком, включает тексты об оральном сексе и злоупотреблении наркотиками. Питчер команды не может подавать, если его не «успокаивают», слушая песню в наушниках. На самом деле очень мало песни слышно, но когда лига лишает мальчика права на наушники, его товарищи по команде и фанаты поют ему части песни вслух, чтобы помочь ему сконцентрироваться.
заключение: Вольно вдохновленный книгой, в которой, согласно Chicago Tribune , автор Дэниел Койл «сосредотачивается на терпеливом и добродушном тренере, которого называют только Биллом». Конор из Рива вместо этого — разорительно заядлый игрок, скандалист и подлый подлый образ жизни. Эти характеристики, как сообщает Tribune , «фактически совпадают с реальной жизнью соучредителя лиги Боба Музиковски, за исключением того, что он самопровозглашенный набожный христианин, который верит своей вере в выздоровление от алкогольной и наркотической зависимости до того, как основал лигу с Организатор афроамериканского сообщества Эл Картер. ”
Музиковски был настолько расстроен предварительными сценариями для Hardball , что он и его коллеги-тренеры фактически посетили площадку, чтобы протестовать, среди прочего, против неуместной нецензурной брани. Даже мэр Чикаго Ричард Дейли и тогдашний руководитель школ Чикаго Пол Валлас заявили о своем недовольстве. Похоже, что между тем и сейчас Киану и команда убирали некоторые части фильма. Ранние заявления Музиковски указывали на то, что сценаристы включили многократное использование f-слова и сцену, в которой белый тренер бьет чернокожего ребенка.Эта сцена и большинство f-слов не появляются в окончательной версии. Но оставшееся неприятное содержание по-прежнему разрушает то, что могло бы быть потрясающей историей.
Дебют Майкла Би Джордана в фильме Hardball был ранним признаком его звездной силы
Майкл Б. Джордан — один из лучших молодых актеров своего поколения, и даже в своем дебютном фильме «Хардбол» он показал первые признаки своего мастерства.
Даже с его дебютом в кино в Hardball , молодой Майкл Б.Джордан продемонстрировал свою универсальность. Как и многие другие актеры, Майкл Б. Джордан пробился через небольшие роли в фильмах и на телевидении, прежде чем его заметили. Он играл в таких шоу, как Burn Notice , Cold Case и играл Винса Ховарда в футбольной драме Friday Night Lights . Именно его роль в фильме Джоша Транка о супергероях « Хроника » заставила Голливуд обратить на это внимание.
Майкл Б.Первым проектом Джордана с постоянным сотрудником Райаном Куглером стал фильм « Fruitvale Station » 2003 года, основанный на реальных съемках Оскара Гранта; и фильм, и выступление Джордана получили признание. Оттуда актер озвучил Киборга в анимационном приключении Лига Справедливости: Парадокс Точки воспламенения и снялся вместе с Заком Эфроном в романтической комедии « Этот неловкий момент ». Его воссоединение с Джошем Транком в 2015 году для шоу Fantastic Four , к сожалению, оказалось чем-то вроде катастрофы.Фильм, как известно, пережил непростое производство и претерпел значительные пересъемки, чтобы превратить мрачное, вдохновленное Дэвидом Кроненбергом смешение супергеройской драмы и фильма ужасов в нечто более традиционное. Фильм был коммерческой неудачей после выхода на экраны.
Продолжайте прокручивать, чтобы продолжить чтение Нажмите кнопку ниже, чтобы начать эту статью в режиме быстрого просмотра.Связанный: Just Mercy Трейлер: Майкл Б.Иордания борется за Джейми Фокса
Одна из самых первых ролей, которую запомнят поклонники Майкла Б. Джордана, — это Уоллес в сериале HBO The Wire . Уоллес был 16-летним торговцем наркотиками, который трагически погиб, но за год до появления в сериале The Wire Джордан дебютировал в кино в спортивной драме Hardball .История рассказывает об игроке Киану Ривза, который пытается выползти из долгов, тренируя команду Малой лиги из жилищных проектов Чикаго.
Согласно традициям классического спортивного кино, команда сначала ужасна, но их тренер постепенно превращает ее в силу победителя.Майкл Б. Джордан играл Джамала в « Hardball », и, хотя роль невелика, она давала раннее представление о его диапазоне. У Джамала есть небольшая дуга в истории, он становится важной частью команды, пока не выяснится, что его свидетельство о рождении было изменено, и он слишком стар, чтобы играть. Позже он был замечен как член банды, которому нечего делать после того, как его выгнали из команды.
Hardball видит Майкла Б.Персонаж Джордана превратился из забавного многообещающего бейсболиста в ребенка, который вынужден слишком быстро расти. Звезда Джордана, конечно, растет с 2015 года. Несмотря на провал Fantastic Four , он снова объединился с Райаном Куглером для создания Rocky spinoff Creed , который стал большим хитом и породил продолжение 2018 года. Его очередь в роли злодея Киллмонгера получила похвалу в Black Panther , где персонаж считается одним из лучших злодеев MCU; он повторит роль в анимационном шоу « Что если»…? Его последняя роль была в реальной драме « Just Mercy » с Джейми Фоксом в главной роли.
Далее: чего ожидать от Creed 3
Jurassic World 3 IMAX Trailer Breakdown: каждая история раскрывается и пасхальное яйцо
Об авторе Падрейг Коттер (Опубликовано 3040 статей)Это произносится как По-рик, а не Пад-Рэйг.Теперь это краткое введение. Падрейг пишет о фильмах в Интернете с 2012 года, когда друг спросил, не хочет ли он иногда размещать на их сайте обзор или особенность. Хобби с частичной занятостью вскоре переросло в карьеру, когда он обнаружил, что действительно любит писать о фильмах, телевидении и видеоиграх — у него даже (возможно) был небольшой талант к этому. На протяжении многих лет он писал слова для Den of Geek, Collider, The Irish Times и Screen Rant, и может обсуждать все, от MCU — где Соколиный глаз — явно лучший персонаж — до самого малоизвестного культового драгоценного камня би-кино и его горячих идей. Для работы часто требуются термостойкие перчатки.Он тоже суперсовременен, поэтому его любимые фильмы — «Челюсти», «Крепкий орешек», «Нечто», «Охотники за привидениями» и «Бэтмен». Его можно найти как i_Padds в Твиттере, который плохо каламбур.
Ещё от Padraig Cotter .