14 самых мотивирующих фраз руководителя
Несколько слов способны сотворить чудо с вашими сотрудниками. Какие фразы, произнесенные руководителем, ободрят, поощрят, вдохновят на свершения, порталу HR-tv.ru рассказала Анастасия Данкова, бизнес-тренер международного кадрового холдинга.
По определению, мотивация – это внутреннее побуждение человека, поэтому любое влияние снаружи, чтобы хоть как-то вдохновить на действия, должно совпасть с личными желаниями каждого конкретного сотрудника. Во всех остальных случаях оно останется либо лозунгом, либо стимулирующим фактором — как зарплата.
Читайте также: 6 деструктивных фраз, которые неплохо б запретить произносить на работе
Печальное следствие из всего вышесказанного: выучить наизусть «волшебное заклинание», от одного произнесения которого подчиненные с места рванут совершать трудовые подвиги, — всего лишь мечта.
Но есть и хорошая новость: существуют типы мотивационных профилей людей, а значит, есть условно похожие устремления, характерные для достаточно большого количества работников, и, воздействуя на них, можно «взмотивировать» сразу нескольких подчиненных.
Первое устремление – это потребность в уважении. Если уж сотрудника приняли на работу (можно сформулировать и по-другому — до сих пор не уволили), значит, его квалификация работодателя устраивает. И уже за это сотрудник достоин уважения.
На мой взгляд, мотивирующим в этом случае в первую очередь будет само отношение руководителя. Как недавно сказал Ричард Брэнсон: «Ставьте сотрудника на первое место, клиента — на второе, акционера — на третье», потому что если сотрудник еще кипит после эмоционального разговора с начальником, то с клиентом в этом случае он не будет доброжелательным практически никогда.
Если же говорить о конкретных фразах, то это должно быть что-то вроде «Я уважаю твое решение…» или «Я доверяю твоему профессионализму». Но хочу сразу предупредить: если подобная фраза продолжается словом «но» («Я уважаю твое решение, но делать ты будешь так, как я считаю необходимым»), она будет иметь ровно противоположное значение — «а мне неважно, что ты думаешь».
Слова нужно обязательно подтвердить делом: если уж руководитель уважает решение сотрудника, то и должен дать ему полномочия поступить в соответствии с собственным решением. В итоге ошибется? Сам будет отвечать. Если же решение показалось неверным в самом начале, то зачем ему слепо доверять, не проще ли сразу высказать свои сомнения?
Второе устремление – это потребность в оценке заслуг.
Увы, тут тоже есть оговорка: если подобной фразой прикрывать отсутствие других форм поощрения, то очень скоро и рабочее рвение снизится.
Третье стремление относится к области взаимодействия. Это может быть желание быть членом коллектива, быть полезным кому-либо, внести свой вклад в какую-либо деятельность.
Но подводные камни есть и тут. Фразу «Я не могу дождаться, чтобы обсудить этот проект с тобой» можно расценить как «мне интересен проект и все равно, с кем его нужно будет реализовывать». Фраза «Без твоей помощи у меня бы ничего не получилось» отдает манипуляцией (если у меня ничего не получается, то что я делаю на этой должности?) А «Я не знаю, что бы я без тебя делал(а)» больше похожа на лесть (как это не знали? Работали бы тогда самостоятельно).
Еще одно человеческое устремление – видеть эмоциональную реакцию на свои действия. Руководитель, похожий на ходячий калькулятор, рискует оказаться за пределами собственной команды и стать последним, кто узнает о настроении карьерных планах сотрудника. Обратная связь очень значима для персонала, и не обязательно должна быть сухой, как прошлогодний лист. Вполне допустимо давать оценку работы подчиненных, но формулировки не должны быть категоричными и грубыми. Другими словами, позитивные эмоции высказывать не только можно, но и нужно, а вот с негативными лучше справиться самостоятельно.
Подходящими фразами в этом случае будут «Отличный отчет!», «Хороший текст. Клиенту будет все понятно!» и даже «Горжусь твоей работой! Ни одной ошибки!»
Читайте также: Мотивация на каждом шагу: какая обстановка в команде увеличит производительность
И, наконец, еще одна тема, на которой я бы хотела заострить внимание — это признание, что сотрудник может делать что-либо лучше руководителя. Доказательство, что это очень мотивирующий подход, очень простое — далеко не все тренеры олимпийских чемпионов сами когда-либо поднимались на олимпийские пьедесталы.
От того, что начальник признает, что «Ты можешь сделать это быстрее, чем я» или «У тебя получается лучше, чем у меня», его авторитет не пострадает, а у подчиненного крылья вырастут. Это очень легко проверить на практике — всего лишь попробовать.
Фото Pixabay
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Понравилась статья? Поделись ей с друзьями!
Лучшие цитаты о мотивации, успехе, работе и тд.
Опубликовано пользователем Юлия Палкина
- «Не можете дать мотив, дайте информацию»
Автор неизвестен.
- «У каждого есть план действий пока, ему не заедут в челюсть»
М. Тайсон
- «Чем больше берешь, тем меньше имеешь»
Автор неизвестен.
- «Не всегда побеждает самый сильный»
- «Внешние проблемы — это точное отражение твоего внутреннего состояния»
Автор неизвестен.
- «Успех — это способность идти от неудачи к неудаче, не теряя имиджа»
У. Черчиль.
- «Думать — вот самая тяжелая работа, поэтому мало кто за нее берется»
Г. Форд.
- «Для разума нет никаких препятствий, кроме тех, которые мы признаем»
Н. Хилл.
- «Семья заменяет все. Поэтому, прежде чем ее завести, стоит подумать, что тебе важнее: все или семья?»
Ф. Раневская.
- «Не продается вдохновение, но можно рукопись продать»
А. Пушкин.
- «Гениальность — это один процент вдохновения и девяносто девять процентов пота»
Т. Эдисон.
- «Правило шести «П»: правильная предварительная подготовка предотвращает плохие показатели»
Б. Трейси.
- «Люди, которые не планируют будущее — не имеют его»
Б. Трейси.
- «Люди — существа эмоциональные. Мы принимаем решения на основе эмоций и только потом обосновываем их логически»
Б. Трейси.
- «…После этого я всерьез задумался о харакири, но сегодня я проспал»
Т. Ямагути.
- «Нанимай медленно, увольняй быстро»
Д. Кеннеди.
- «Лидерство одного иных будет восхищать, а иные легко найдут в нем признаки кретинизма»
Д. Кеннеди.
- «Компании, которые поднимают людей, поднимают свои доходы. Компании, которые унижают людей, уменьшают доходы…Посмотрите, достаточно ли вы вкладываете в человеческие ресурсы»
Т. Конеллан.
- «Мотивация не имеет никакого смысла без замера результатов и без системы вовлечения»
Д. Кеннеди.
- «Если у вас нет определенной системы, по которой вы продаете, то вы сдаетесь на милость системы, по которой покупает ваш клиент»
Д. Кеннеди.
- «Чтобы повысить мастерство в теннисе, играй с теннисистами лучше себя!»
Д. Кеннеди.
- «Пока ты напряжен — ты не можешь сформулировать цели. А ты напряжен, потому, что не можешь сформулировать цели…»
Р. Гандапас.
Рубрика:
Ключевые слова:
Оцените публикациюМотивация сотрудников — эффективные способы мотивации персонала
Каким бы вы ни были отличным управленцем, кадры решают все. Если ваши сотрудники ленятся, срывают сроки, играют в стрелялки или бурно обсуждают мировые новости вместо работы — пора что-то менять. Не торопитесь увольнять лентяев — лучше подумайте, что можно сделать, чтобы мотивировать работников выполнять свои обязанности.
Почему сотрудники ленятся работать?
Есть несколько причин, по которым сотрудники не хотят работать. Добрая половина из них — косяки самого руководителя. Проще всего, конечно, обвинить во всем работников, но положа руку на сердце, признайтесь: идеальных руководителей не существует. Многие из нас имеют свои слабые стороны, и это негативно отражается на работе всего коллектива.
Итак, почему сотрудники косячат?
- просто люди такие. Хотят ничего не делать и получать большую зарплату. Это распространенный тип людей, которых становится все больше и больше. Замотивировать их можно одним — деньгами, но и то ненадолго. Беда в том, что они искренне считают, что достойны большего, и оказывают вам одолжение уже самим фактом трудоустройства. От таких нужно избавляться немедленно;
- они не хотят работать. Потому что придет начальник и сделает все сам. Или переделает то, что было выполнено. Логика их проста: зачем напрягаться, если начальник все равно сделает, как лучше. Узнали себя? Тогда срочно читайте нашу статью “Как делегировать полномочия” и применяйте советы психологов на практике;
- они не понимают задачи и обязанности, поэтому работают спустя рукава. Если у сотрудника нет вменяемой должностной инструкции, его задачи слишком размыты или вообще нерешаемы — конечно, желание работать пропадает. Четко обозначьте, что вы хотите от каждого работника, для какой цели и в какие сроки. Будет легче;
- в коллективе нездоровая атмосфера: сотрудники плетут интриги, стучат друг на друга, начальники поощряют любимчиков и гнобят непокорных. Если любой успех сотрудника может быть вывернут наизнанку и превращен в неудачу — работать не захочется даже святому. В этом случае нужно сначала сплотить команду, а потом уж мотивировать каждого.
В любом случае вам нужно сначала поверить в своих сотрудников, а потом читать дальше. Пообещайте себе, что команда вашего интернет-магазина будет самой успешной, самой сплоченной. И менеджер, который забывает перезвонить клиенту, и курьер, который путает адреса, и даже дизайнер, который работает удаленно и срывает все сроки — все они обязательно справятся.
Поверили? Точно? Отлично. Рассмотрим разные виды стимулирования сотрудников: назовем их условно материальное поощрение, перспективы на будущее, доброе слово и необычные виды мотивации.
Виды мотивации персонала
Материальные поощрения
Самый простой вид мотивации: не надо погружаться в психологические экзерсисы, вникать в потребности каждого работника — достаточно дать побольше денег. Как правило, это работает: от денег никто еще не отказывался. Но есть и нюансы: существует особый сорт людей, которым важнее человеческое отношение или работа во благо Большой Идеи. Давайте сначала поговорим о финансах, а затем вернемся к романтикам и тонким натурам.
Статистика: способы мотивации персонала
1. Увеличение заработной платы. Хотя бы на 5-10 процентов. Если сотрудников у вас немного — эти лишние расходы вряд ли сильно отразятся на прибыли интернет-магазина, а сотрудников мотивируют отлично. Первые месяцы после прибавки весь ваш коллектив просто летать будет от счастья!
К этому же виду мотивации относится и начисление премии — например, менеджера можно поощрить за рекордное количество закрытых заказов, курьера — за обработку многих адресов, бухгалтера — за успешное закрытие отчетности, маркетолога — за успешную рекламную кампанию. Если человек достиг цели на все 100% — выплатите ему 100%-ю премию, если на 80% — пусть сумма будет поменьше.
2. Скидки на услуги. Наверняка ваши сотрудники присмотрели себе что-то из ассортимента вашего интернет-магазина, а может, уже активно делают заказы. Установите раз и навсегда корпоративные скидки: члены команды могут покупать товары с 30%-ной или другой по номиналу скидкой. Это не только увеличит вашу прибыль, но и сподвигнет сотрудников работать говорящим сарафанным радио: пусть рассказывают всем о вашей доброте и щедрости, ну и заодно рекламируют товары.
3. Оплата обучения. Сейчас можно отправлять сотрудников на курсы и тренинги: индивидуальные и командные. Это помогает сплотить ваш коллектив и дает работникам новые знания. Не жалейте деньги на обучение: в итоге эти затраты вернутся к вам сторицей, когда сотрудники начнут применять полученный опыт на практике.
Факторы вовлеченности и мотивации сотрудников
4. Ремонт в кабинете, покупка мебели, обустройство столовой или комнаты отдыха в офисе. Вроде бы наличкой работник ничего не получает — но вы вкладываетесь в его комфорт. Известно, что удобство рабочего места напрямую влияет на производительность труда: попробуй-ка целый день провисеть на телефоне, другой рукой занося данные в СRM-систему! Купите работникам удобную эргономичную мебель, покрасьте офис в яркие позитивные цвета, разрешите сотрудникам обедать и отдыхать в специально отведенном месте.
5. Вручение подарков. И это не только традиционные конверты и букеты на дни рождения и 8 Марта. Награждать сотрудников нужно не по причине праздников, а в связи с отлично выполненной работой. Вспомните, как раньше на советских производствах премировали лучших сотрудников: дарили часы, путевки в санатории, вывешивали фотографии на доске почета и в корпоративных СМИ. Возьмите эти идеи на вооружение — пусть и не в промышленном масштабе. Среди современных руководителей популярны путевки на курорт, абонементы в спортзал, билеты на шоу или спектакль — только, конечно, узнайте заранее предпочтения вашего сотрудника.
Наградите лучших работников, напишите об этом на сайте и в сообществах интернет-магазина, в соцсетях — пусть клиенты знают своих героев! Если ваша компания участвует в профессиональных конкурсах — попробуйте предложить своего кандидата в какой-либо номинации.
6. Приятные мелочи. Материальное вознаграждение можно заменить другими вполне вещественными поощрениями: лишним выходным, бесплатными обедами, корпоративной мобильной связью, медицинской страховкой, возможностью уйти с работы в случае необходимости. И все это без лишней волокиты, бесчисленных бумаг с подписью — просто по воле начальника.
Перспективы на будущее
Если вы имеете на сотрудника далеко идущие планы — скажите ему об этом. Многие лидеры стремятся сделать карьеру и продвинуться вверх по лестнице — если они будут точно уверены, что их ждет повышение, легко обойдутся без увеличения зарплаты или премии. Ваша задача — сдержать слово: обмана и разрушенных надежд вам не простят. Рынок вашей ниши не так уж и велик, и дурные слухи могут распространиться быстро.
Доброе слово
Вот мы и добрались до тех, кому человеческие отношения важнее зарплаты. В основном это женщины, которые ходят на работу во многом из-за хорошего психологического климата, приятных коллег, душевной атмосферы.
1. Похвала. Многие начальники считают ниже своего достоинства лишний раз похвалить сотрудника. Меж тем похвала, даже сказанная невзначай или по незначительному поводу, сделает больше, чем сухие указания и четкое следование инструкции. Простое “спасибо” или “молодец” — и вот уже ваш сотрудник улыбается и делает свою задачу с хорошим настроением, а остальные сотрудники проникаются к вам лояльностью.
2. Возможность общения начальника и подчиненного. У сотрудников часто возникают вопросы, которые им не с кем обсудить: руководитель редко появляется на работе, а если и приезжает — закрывается в кабинете и проводит встречи. Остальные коллеги выполняют свои задачи и не могут подсказать решение. Заведите правило: хотя бы час в день общаться с сотрудниками. Они должны знать, что в случае форс-мажора, да и просто так к вам можно прийти и получить дельный совет или указание.
3. Право голоса каждому. Часто бывает так, что с предложениями и идеями выступают самые бойкие члены коллектива — остальные стесняются или отмалчиваются. Со временем таких сотрудников и вовсе перестают спрашивать, они превращаются в серые тени более успешных коллег. Если у вас есть такие молчуны, дайте им шанс проявить себя. Проведите мозговой штурм, командную игру, совместное мероприятие. В необычных условиях люди раскрываются с неожиданной стороны: быть может, именно серая мышка предложит самую прибыльную идею.
4. Доска почета. Старый как мир способ, который реально работает. Повесьте в офисе стенд с названием “лучший сотрудник месяца” и периодически обновляйте фотографии на нем. Обязательно дублируйте информацию на сайте компании в разделе новостей или в соцсетях. Не забывайте награждать победителя вкусняшками или приятными мелочами.
Доска почета в офисе организации
5. Гибкий график. Сколько несчастных продавцов-“сов” приезжают на работу к 9 утра и потом маются до обеда, не в силах проснуться. А бедные “жаворонки”-курьеры простаивают в свои самые продуктивные часы — утром, а вечером, накачавшись энергетиками, развозят заказы по домам. Меж тем людям можно существенно облегчить жизнь, позволив им работать по гибкому графику или удаленно. Если у вас есть удаленные сотрудники — вы уже знаете, что качество работы от территориального фактора не страдает. Люди знают свои задачи и сроки выполнения, а когда они будут их делать — глубокой ночью или утром, вас не касается.
Необычные способы
1. Учет темперамента работников. Меланхолики работают иначе, чем холерики, а флегматики отличаются от сангвиников. Мы уже писали, как работать с клиентами самых разных типов характера — те же самые принципы можно применить и к собственным сотрудникам. Определить тип просто: если не хочется детально разбираться в личности подчиненного, просто проведите психологическое тестирование.
2. Игра на амбициях. Этот способ придумал еще Уолт Дисней, а сейчас подхватили многие руководители. В империи известного мультипликатора было много отделов и должностей, одни — престижные, другие — не очень. Самыми непопулярными были прачечные в отелях: люди не хотели там работать — непрестижно. Дисней переименовал прачечные в текстильные службы: это звучало уже по-другому и уравнивало работников с другими отделами. То есть не поменялось ничего, кроме названия, но как приятно стало сотрудникам! В наши дни этот способ тоже популярен: уборщица гордо называется менеджером по хозяйству, прачка — оператором стирки, и так далее.
3. Внутренняя система поощрений — причем не от начальства, а от своих же коллег. Суть проста: создается корпоративная программа, в которой каждый в открытом доступе оставляет отзывы, благодарности или жалобы на работу своих же коллег. Сейчас сделать это еще проще: в любом мессенджере, специальном корпоративном чате, приложении для бизнеса.
Мотивация сотрудников
Мотивация удаленных сотрудников
Даже если человек находится далеко от вас, он должен чувствовать причастность к вашему общему делу. Фрилансерам больше важна даже не материальная мотивация (это как раз самое простое), а доброе слово и похвала начальника. От вас зависит, станет ли он частью коллектива и сможет работать с вами долгие годы. Как мотивировать удаленного сотрудника?
- лично знакомьтесь с каждым сотрудником, общайтесь онлайн, устраивайте видеовстречи, созвоны в “Скайпе”;
- лично давайте конкретные задачи и периодически требуйте отчет;
- больше рассказывайте о своих планах, будущем интернет-магазина. Спрашивайте фрилансера, что готов сделать он;
- приглашайте удаленного сотрудника в офис или в ваш город — желательно за ваш счет. Никакие созвоны не заменят личное знакомство;
- проводите совместные мероприятия, конференции, тренинги, тимбилдинги.
И, пожалуй, самое главное — горите работой сами. Верьте в успех своего интернет-магазина и заражайте этой верой сотрудников. Пусть все получится!
Мотивирующие тексты: секрет покорения сердец многотысячной аудитории
Сейчас копирайтинг имеет массу форм, и копирайтерами называют как опытных специалистов, тексты которых приносят десятки тысяч долларов прибыли, так и новичков, только закончивших регистрацию на бирже и гордо именующих себя «генераторами контента». Каждая форма имеет свои особенности, и в каждой есть конкретная задача, решение которой гарантирует успех. Сегодня мы рассмотрим особую категорию текстов, освоение которой связано с успехом непосредственно и позволяет манипулировать Вашей целевой аудиторией с максимальной эффективностью. Итак, тексты, которые задевают за живое и заставляют людей идти за Вами. Тексты, которые позволяют Вам собирать вокруг себя единомышленников, благодарных Вам за то, что Вы делаете. Наконец, тексты, которые возносят Вас на олимп признания, покоряя людские сердца. Словом, устраивайтесь поудобнее, сегодня мы поговорим о мотивирующих текстах и принципах их создания…
Мотивирующий текст, продающий текст – в чем разница?
Разница между мотивирующим и продающим текстом, конечно, условна, но она есть. Обратите внимание: цель продающих текстов – продать товар или услугу. Задача мотивирующих текстов – вдохновить читателя, создать в нем мотив и оказать двойное воздействие:
- Заставить его проникнуться высокой степенью доверия к автору
- Подвигнуть его на выполнение тех или иных действий, выгодных автору
Примечательно то, что читатель после прочтения текста принимает решение о своей деятельности сам. Во всяком случае, он так думает, даже не подозревая, что им манипулируют.
Встает вполне логичный вопрос: если читатель все делает сам, но текст ничего не продает, зачем тогда такой текст создают и почему он стоит так дорого? Ответ прост: такие тексты пропитывают аудиторию доверием к Вам. Как результат, читатели воспринимают Вас как своего друга, следуют Вашим рекомендациям, и покупают товары или услуги, которые Вы рекомендуете. Подобного рода тексты нашли широкое применение в email-маркетинге.
Таким образом, получается, что продающий текст – это одна из разновидностей мотивирующего, поскольку в нем идет мотивация к покупке. При этом у мотивирующих текстов могут быть и другие цели: подсадить читателя на пробную версию чего-либо, заставить зарегистрироваться, подписаться на рассылку, перевести аудиторию в следующую фазу психологической обработки и т.д.
Принципы создания мотивирующих текстов
В отличие от чисто продающих, мотивирующие тексты не всегда создаются в соответствии с той или иной моделью (например, моделью AIDA). Вместо этого в мотивирующих текстах используется тонкая психологическая подстройка, позволяющая добиваться максимального отклика.
Стоит также отметить, что мотивирующие тексты могут создаваться не только для того, чтобы люди читали их, но и для того, чтобы их зачитывали в формате речи перед аудиторией, вдохновляя ее и вызывая в ее сознании резонанс.
Принцип №1 Родственность душ
Люди очень часто проникаются доверием, когда общаются с человеком, который не просто готов предложить им решение их проблем, но который понимает их проблемы, их состояние, а в идеале – прошел через то же, что и они. Объясняется это просто: чем больше точек соприкосновения, тем выше степень доверия, и тем сильнее влияние текста.
Самый наглядный пример — когда человек рассказывает, что он был простым заурядным банковским клерком, но очень не хотел всю жизнь перекладывать бумажки от звонка до звонка, нашел свой путь, основал собственную компанию, и любой может добиться тех же результатов, стоит только начать, поверить в себя и действовать. Многих, на самом деле, истории чужого успеха интригуют и вдохновляют, поскольку для многих мечта о финансовой независимости является заветной, и вера в ее осуществление открывает в человеке второе дыхание.
Принцип №2 Игра на зависти и других пороках
У каждого человека есть свои недостатки. Один врет, другой – пьет, не просыхая, третий ленив, четвертый – слишком горд, пятый – завистлив… Перечислять можно сколько угодно, но большинство людей объединяет одна черта: все хотят получать всё, не прилагая для этого никаких усилий. Конечно, такой исход, по определению, невозможен, но, тем не менее, большая часть человечества не теряет в него надежды и смиренно ждет, когда манна небесная снизойдет на их головы. Не верите? Посмотрите сами: один ждет, когда его неоспоримые достоинства будут замечены начальством, и он пойдет на повышение. Вторая ждет принца на белом коне, отвергая всех «недостойных». Третий искренне считает, что, если бы у него был бы начальный капитал, то он создал бы финансовую империю или стал высокопоставленным чиновником… И так далее…
Самое забавное, что пороков гораздо меньше, чем людей на свете, и люди с общими изъянами как раз становятся целевой аудиторией для очередного мотивирующего текста.
Например, вспомните, как часто Вы видели тексты, описывающие баснословный успех игры школьников на Форексе и открывшимися перед ними возможностями. Многие считают несправедливым, что одни получают все, ничего не делая, а другие должны вкалывать всю жизнь, но при этом оставаться ни с чем, и многих это не только бесит, но и подталкивает к «нужным» действиям.
Принцип №3 Углубление в проблему
Этот принцип использует очень мощный, развернутый акцент на проблеме, чтобы вызвать в читателей праведный гнев и ответную реакцию, как эмоциональную, так и деятельную. Очень популярен в речах, когда оратор нагоняет возмущение среди масс той или иной несправедливостью, а затем призывает аудиторию к активным действиям.
Как правило, в мотивирующих текстах, в основе которых лежит этот принцип, содержится подробное описание проблемы, характерной для целевой аудитории. К примеру, зима, гололед, а эксплуатационная служба не проявляет никаких действий для уменьшения степени опасности падения. С одной стороны, в тексте можно было бы просто упомянуть о том, что на улице небезопасно, но это было бы не так эффективно. С другой стороны – можно во всех деталях раскрыть последствия самых неудачных падений с переводом вины на эксплуатационную службу и призывами пойти и поставить все точки над «i» всем дружным сообществом жильцов района.
Принцип №4 Солидарность
Как ни крути, а люди были, есть и будут социальными существами. Это инстинкт, и он присущ большинству. Людям нужно принадлежать к какой-то общности и иметь единомышленников, в противном случае они чувствуют себя незащищенными, уязвимыми или, что еще хуже, никому не нужными. Когда Вы, как автор текста, искренне поддерживаете позицию читателя, Вы в его сознании становитесь «своим», а, следовательно, вызываете доверие. Более того, на подсознательном уровне если Ваша позиция изначально совпадала с позицией читателя, то все, что Вы ему говорите (в разумных пределах) на подсознательном уровне начинает восприниматься человеком как его собственные мысли, что дает Вам широкий простор для манипуляций.
Конечно, для того, чтобы поддерживать чью либо позицию, нужно взвесить все за и против, а также изучить читателя досконально, однако и отдача от использования этого принципа может быть весьма и весьма высокой.
Принцип №5 Авторитет и секреты
Авторитетные люди пользуются доверием по умолчанию. К примеру, если уважаемый биржевой брокер напишет в личном письме, что покупка акций определенной фирмы в определенный момент позволит купившему сколотить целое состояние, то это будет очень мощным мотивирующим текстом для его целевой аудитории.
По сути, это будет ничем иным как раскрытым секретом. К слову, секреты оказывают на читателей поистине магическое влияние и мотивируют многих по умолчанию, даже когда о действии не говорится прямо.
Резюме
Мотивирующие тексты оказывают на читателей сильное психологическое влияние и, как правило, создаются с учетом приведенных в статье принципов. При этом они не обязательно требуют от аудитории сделать что-либо сразу же: в некоторых случаях конечная цель текста прячется в нескольких этапах пошагового воздействия.