О пользе конкуренции (размышления вслух)
Конкуренцию придумали для того, чтобы лучше работать. Это – двигатель прогресса. Еще каких-нибудь 20 лет назад ее у нас не было. Одна партия, одна идеология, один сорт колбасы, одна модель ботинок и один холодильник (на всю очередь, со служебного входа, с доплатой «на лапу»). В то время конкуренция воспринималась как страшная акула империализма – по иллюстрациям в «Крокодиле», новостям с Токийской фондовой биржи и фильмам о коммивояжерах.
Сейчас мы все живем в эпоху насыщенного рынка и острой конкурентной борьбы. Даже те, кто дружелюбно называет своих конкурентов на рынке «партнерами» нет-нет, но и встрянет в борьбу за клиента, за лучший заказ, за победу в тендере…
С точки зрения Закона, конкуренция бывает двух видов – добросовестная и недобросовестная. Добросовестная – это результат сложной аналитической работы и правильных управленческих решений. Недобросовестная – это использование «админресурса», злоупотребление монопольным положением на рынке, сговор с целью фиксации цен и другие нечестные способы поймать большую рыбку в мутной воде.
Какую же пользу может извлечь обычный украинский предприниматель из этой сложной и чуждой поначалу нам штуки? И как это может отразиться на потребителе? Некоторые выводы покажутся вам неожиданными. Что-то – давно известным. Однако суровая правда предпринимательства заключается в том, что без конкуренции бизнес часто начинает развиваться «не туда».
Итак, для предпринимателя конкуренция полезна вот чем:
1. Если есть конкуренты, значит, ваша продукция и ваш рынок – перспективны. Раз на этом рынке хочет работать кто-то еще, то на товар или услугу имеется спрос. Изучите тенденции рынка, и спрос будет расти именно на Вашу продукцию.
2. Конкуренты и технологии их работы – очень ценный источник информации для улучшения собственной деятельности. На западе это именуется загадочным словом «бенчмаркинг».
3. Конкурент – это эталон. С ним нужно сравнивать свои собственные достижения. Если рынок растет, а ваши продажи – падают, то конкуренты что-то делают лучше Вас. Присмотритесь и подумайте, почему?
4. Конкурент – это, безусловно, и партнер. Создаются ассоциации производителей и коммерсантов, деятельность которых помогает решать специфические отраслевые вопросы и совместно преодолевать трудности.
5. Конкуренция активизирует творчество руководителя бизнеса. Чем еще можно конкурировать, когда цены уже упали «ниже плинтуса»? Да всем, чем угодно: технологиями, персоналом, сервисом, вниманием к клиенту. Поверьте: здесь еще есть куда расти!
6. Конкуренция способствует научно-техническому прогрессу. Новые изобретения, открытия, новые технологии и другие плоды творчества улучшают продукт, повышают его полезность для потребителя. И соответственно увеличивают продажи.
Так мы плавно переместились к потребителю. Ему то что? – спросите вы. А вот, например, что получает потребитель:
1. Он может выбрать, что и где купить, у кого обслуживаться и насколько хорошо.
2. Потребитель рассчитывает на то, что завтра товары или услуги станут еще более надежными, качественными и доступными.
3. Если конкуренция вынуждает производителя и, особенно, продавца повернуться лицом к клиенту (клиент-ориентированность – слышали, наверное?), то для потребителя это сплошное удовольствие. Вы ведь тоже очень часто бываете в роли потребителя.
4. Конкуренция позволяет потребителю выбрать приемлемый для себя уровень соотношения цены и качества продукта. И в этом продавец и покупатель могут стать партнерами.
Следовательно, имеем еще хотя бы одну общую выгоду. Конкуренция способствует установлению между нами партнерских отношений.
Конечно, у конкуренции есть и свои негативные стороны. Особенно, когда кто-то (не Вы, кончено же!) использует вот ту самую – недобросовестную…
Главная мораль, о которой необходимо помнить всегда, заключается в следующем. Неценовая конкуренция – намного более эффективна и выгодна для продавца, чем простой демпинг. Потребители товаров и услуг любят не только математику, но и внимание, сервис, комфорт.
Успешной всем конкуренции!
Размышлял о конкуренции:
Виталий Лысенко, управляющий партнер
Консалтинговой компании «Интеллектуальный сервисный центр» (ИС-Консалтинг)
Опубликовано в сборнике «Шпаргалка для…» (ОТДЕЛ ПРОДАЖ), июнь 2008 г.
- < Попередня
О пользе конкуренции
Основным принципом рыночной экономики является свободное функционирование рынка. Как писал английский экономист Адам Смит, рынок функционирует по своим, независимым от человеческой воли законам. Основой рынка является человек-эгоист, ищущий только выгоду. Это относится как к производителям — бизнесу, так и к потребителям — покупателям. Человека эгоиста не интересует всеобщее благо и польза для государства, мир во всём мире и «прекрасное далёко». Его интересует исключительно личное благо, на этом принципе, согласно Смиту, строится рыночная экономика.
При этом результаты рынка всегда превосходны. Благодаря «невидимой руке рынка» (метафора экономиста), на выходе потребитель получает качественный товар по максимально низкой цене. Что за чудеса? А как же проклятые капиталисты, желающие нажиться на людях? Они, конечно, хотят нажиться, но в идеальных конкурентных условиях больше похожи на человека, балансирующего на раскачивающемся канате над пропастью. И возможности их весьма ограничены.
Всему виной конкуренция. В современном мире больше нет проблемы дефицита продукции, есть проблема рынков сбыта. Проще говоря — товары есть, но кому их продать? В таких условиях царём становится уже не продавец, а покупатель, потребитель. Если потребителя не устраивает качество продукции/политика фирмы/цена на товар, то он «проголосует рублем» (или какой другой валютой) за другого производителя. И вуаля — предыдущий уже в пропасти разорения, свалился с каната. (
Во второй части ЕГЭ по обществознанию может встретиться следующий вопрос на иллюстрацию:
Проиллюстрируйте тремя примерами влияние конкуренции на развитие производства.
Конкуренция действительно стимулирует развитие производства, так как это эффективный способ повысить качество, понизить цену или просто сделать свою продукцию более привлекательной для потребителя. А значит — сделать фирму более конкурентоспособной на рынке. Приведём примеры:
- Когда фермеры города Н стали производить помимо молока еще и мороженое и поставлять свой продукт в местные супермаркеты, фабрика по производству мороженого этого города была вынуждена закупить новое оборудование для производства, так как старое потребляло слишком много электроэнергии, что сказывалось на конечной цене продукта. После закупки нового оборудования снизились затраты на производство и фабрика смогла понизить цену и остаться на рынке.
- В городе К появился новый интернет-провайдер, который предлагает бесплатное подключение и высокую скорость соединения по более низкой цене, чем у старой компании. Из-за оттока клиентов старая компания была вынуждена пересмотреть свои тарифы и внести дополнительные услуги бесплатного выезда специалиста на дом. Данный пример иллюстрирует большую лояльность фирмы под влиянием конкуренции.
- После создания городского сайта, где домработницы предлагают свои услуги, клининговая компания была вынуждена включить в свой стандартный набор уборки еще и приготовление вкусного домашнего ужина.
Записаться на курсы ЕГЭ по обществознанию в Красноярске вы можете позвонив по телефону +7(391)2-950-216, +7(391)2-4141-23
Глушенкова Ольга Александровна,
преподаватель истории и обществознания
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Поделиться ссылкой:
Похожее
Чем полезна конкуренция | HomeBaked
3,402
“Какой странный заголовок” – подумаете вы, “чем может быть полезна конкуренция? Ну в тонусе может держать, не более. Вот было бы здорово, если бы конкуренции не было вообще, и я один/одна завалил(а) бы рынок своим продуктом!” Я тоже раньше так думала.
Предыстория
Сначала расскажу вам немного о себе. Меня зовут Алина Исаева, я создатель проекта Homebaked. Меня всегда тянуло к предпринимательству, хотелось создать какой-нибудь свой классный продукт, продвигать его, делать продажи, зарабатывать, это же так интересно! Что я только не пробовала, продавала посуду, дизайнерские часы, делала какие-то студенческие стартапы, интернет-сервисы, даже пыталась раскрашивать футболки акрилом:) И всегда была в поиске самой интересной идеи, которую еще никто до меня не придумал. И ужасно расстраивалась, когда видела, что в той нише, которую я выбрала, уже есть конкуренты, и вполне успешные. “Ну все, этот рынок захвачен и поделен, зачем мне туда лезть” – думала я.
И вот однажды меня осенило! Это был инсайт года, если не десятилетия! И знаете, какая мысль пришла мне в голову? При выборе ниши нужно выбирать самый высококонкурентный рынок! Вот почему, несмотря на супервысокую конкуренцию, каждый день появляются новые компании по продаже пластиковых окон, роллов, пиццы, цветов и других товаров, которыми забиты все поисковики и рекламные доски.
И это же гениально! Что самое дорогое и сложное в продажах? Сформировать спрос, приучить клиента к продукту. Это стоит колоссальных денег и времени. Это подвластно только крупным игрокам, которые забомбят рекламой все площадки. Конечно бывают редкие случаи, когда какой-то неизвестный раннее продукт “выстреливает”, и предприниматель собирает сливки. Но это скорее исключение, для этого нужны не только недюжинные бизнес-знания, но и солидная доля удачи.
Как обстоят дела на кондитерском рынке?
Что касается кондитерского рынка, я вас поздравляю, это высококонкурентный рынок. А значит абсолютно каждый участник этого рынка заработает, потому что спрос сформирован, покупатели приучены. Каждый из вас участвует в формировании рынка, вы вкладываете относительно небольшие деньги в рекламу и в просветительскую работу ваших клиентов, вы создаете у людей потребность в тортах и капкейках, и это происходит каждый день, день за днем. А учитывая, какая армия кондитеров, будь то домашний, либо профессиональный кондитер, остается только догадываться, какая внушительная сумма денег потрачена на формирование рынка. Смог бы это сделать один игрок? Врят ли.
Вчера в нашей группе Инстаграм мы обсуждали возможный приход крупного федерального игрока на рынок макарон. Многие из вас восприняли эту новость как некую угрозу, говорили, что у него ничего не получится, макароны будут невкусными. Возможно это так. Но это неважно, потому что этот игрок явно вложит энную сумму денег в популяризацию макарон. Согласитесь, сейчас не так много людей, особенно в небольших городах, знают об этих пирожных. После того, как информация о макаронах будет донесена до массового потребителя, каждый производитель макарон будет в плюсе, продажи однозначно возрастут, и все это произойдет без дополнительных финансовых вливаний! Здорово, правда?
Это далеко не единственная польза от конкурентов, но на мой взгляд, самая важная.
Как же быть успешнее конкурентов
Вырваться в лидеры в высоко конкурентом рынке очень легко. Нужно всего лишь быть хотя бы на 1% лучше остальных. Представьте себе рынок в виде плоского спортивного мата, на котором ровным слоем лежит песок – потребители. Если вы продавите этот мат хотя бы на 1%, песок медленно, но верно потечет в углубление. А если вы продавите на 10%? С какой скоростью потечет этот песок?
Как стать лучше на 1% или на 10%, или еще больше? Эта тема будет обсуждаться на нашем бизнес-марафоне #печемпродаем, а также в моих будущих статьях. Желаю вам всем успешной работы на высоко конкурентных рынках, и любите своих конкурентов:)
Буду рада обратной связи в комментариях и в Инстаграм.
Смотрите также:
полезна ли конкуренция в финансовом секторе? – Вести Экономика, 29.11.2012
В экономической среде много дебатов: дерегуляция и жесткая конкуренция в финансовом секторе привели крупнейшие экономики к коллапсу. По каким правилам выстраивать отношения государства и финсектора в будущем? Вместо отказа от конкуренции и превращения банков в защищенные монополии, как это уже было в прошлом, государству следует ввести систему упрощенного банкротства банков, пишет в Project Syndicate профессор Чикагского университета, один из ведущих экономистов мира Рагурам Раджан.Критики финансов уверены, что как раз инновации принесли проблемы в сектор
Многие экономисты предлагают ужесточить контроль над банковским сектором, что, как это уже было в прошлом, сделает его «скучным» и неконкурентным. После кризиса довольно часто звучат призывы и по ограничению конкуренции.Беспокойство по поводу отрицательного эффекта конкуренции существует давно, даже среди тех, кто не уверен, что государственный диктат может заменить рыночные отношения. Но больше всего дебатов по поводу негативного эффекта конкуренции на затратные инвестиции.
Если отсутствует хорошая патентная защита и конкурентам довольно просто копировать, обходя закон об интеллектуальной собственности, фирмы на конкурентном рынке не заинтересованы инвестировать в собственные исследования и разработку нового продукта.
С другой стороны, «скучный» банк, огражденный от конкуренции и знающий, что он «владеет» своими клиентами, может иногда ввести новшества, но это совсем необязательно. Клиенты в свою очередь, возможно, были бы рады иметь дело с монополией, но, узнав, как много они переплачивают за сервис, были бы шокированы и отказались бы от него.
В связи с этим можно привести следующую аналогию. Монополия – это ходьба по твердой поверхности. Ничего не заставляет тебя двигаться вперед. Конкуренция – это тренажер для бега. Если не двигаешься, то быстро упадешь. Итак, какую индустрию необходимо стимулировать для бега? Экономисты, скорее всего, скажут, что все очень индивидуально. Некоторые индустрии могут успешно развиваться в двух мирах: после ходьбы по ровной поверхности перейти на тренажер, откуда, если скорость вдруг слишком высокая, спрыгнуть, а потом вновь вскочить после отдыха. Но это возможно лишь в тех сферах, где гарантирована хорошая патентная защита.
В финансовом секторе патенты не очень эффективны. В то же время имеется много подтверждений, что конкуренция в финансах стимулирует нововведения. Большинство новшеств в секторе в США и Европе появились после уменьшения регулирования в 1980-х гг.
В то же время критики финансов уверены, что как раз инновации принесли проблемы в сектор. Вместо «креативного разрушения» банкиры при первой возможности занимаются «разрушительным креативом», обманывая своих клиентов. Бывший глава ФРС Пол Волкер, известный своей прямолинейностью, как-то заявил, что единственным полезным новшеством в финансах за последние десятилетия было появление банкомата. Именно поэтому критики требуют ограничения конкуренции.
Конечно, они правы, утверждая, что некоторые новшества в финансовом секторе были вредны. Тем не менее трудно отрицать полезность своп процентных ставок или джанк-облигаций. Даже ценные бумаги, обеспеченные закладной, которые стали центром финансового кризиса в 2008 г., помогли увеличить число владельцев недвижимости и автомобилей. Проблема заключается не в новаторстве, а в том, как используются новые продукты.
Вместо отказа от конкуренции и превращения банков в защищенные монополии, как это уже было в прошлом, государству следует ввести систему упрощенного закрытия банков, когда они имеют серьезные проблемы. Вместо того чтобы создавать «скучные» банки, давайте сделаем из финансов нормальную индустрию, способную конкурировать и изменяться.
Полезна ли конкуренция? ~ Гармония отношений
Полезна ли конкуренция? Хорошо это или плохо? Всем ли она нужна? Почему западные учебники пишут о конкуренции как благе, а восточные учения благом ее не считают? Ответ прост — они обращаются к разным людям, или пытаются формировать людей разного типа.Я выделила 4 типа отношения человека к конкуренции по мере роста самооценки человека и уверенности в своих силах:
1. Человек не любит конкуренцию, боится ее из-за низкой самооценки.
2. Конкуренция мотивирует человека, но он негативно относится к конкурентам, потому что боится поражения, ведь оно повлияет на его самооценку.
3. Человек любит конкуренцию, он уважает и ценит конкурентов, потому что они его мотивируют работать и развиваться дальше.
4. Для успешной и результативной деятельности человеку не нужна мотивация с помощью конкуренции. Ему достаточно внутренней потребности идти вперед по своему пути.
Получается, при очень низкой самооценке конкуренция еще не мотивирует (а скорее демотивирует), а при очень высокой — уже не нужна для мотивации.
Это стоит учитывать, если вы занимаетесь воспитанием, обучением или самосовершенствованием. Пока у человека низкая самооценка, конкуренция ему не нужна, и даже вредна. На этом этапе необходимо научиться верить в свои силы, поэтому вредны будут любые сравнения, нужно стараться замечать любые успехи, сравнивать их со своими предыдущими, хвалить.
Второй этап наступает, если конкуренция появилась слишком рано и человек к ней еще не готов. Необходимо продолжать работать над самооценкой, и вообще работать, расти. Тогда есть возможность дорасти до третьего уровня.
На третьем этапе сотрудничество не мешает соперничеству. Ведь если мы поможем конкуренту подняться, мы создадим для себя новую планку, еще более интересную. И получим удовольствие, покорив новую вершину.
На четвертом этапе мы идем вверх (или в сторону, у каждого свой путь), не оглядываясь на других, не оценивая. Возможно, мы выше, но кто-то дальше, а кто-то глубже — как сравнить? Важно, что мы идем и нас не нужно тянуть вперед детским приемом «а кто быстрее».
Алёна Аксёнова
Полезна ли конкуренция для развития бизнеса?
Таковы данные онлайн-опроса бизнесменов, проведённого Аналитическим центром при Правительстве РФ в январе-феврале 2019 года. Соответственно, снизилась доля тех, кто считает уровень конкуренции низким: в 2018 году таких респондентов было 27%, в 2019-м – только 22, пишет «Российская газета».
Результаты опроса показали, что по сравнению с 2018 годом организации шире применяют различные способы повышения своей конкурентоспособности: в 2019-м 80% компаний использовали не менее двух инструментов, в 2018-м таких компаний было на 3% меньше.
Снижение затрат на производство и реализацию продукции и услуг остаётся наиболее популярным способом повышения конкурентоспособности: 61% респондентов указали на его использование в течение последних трёх лет. На втором и третьем местах – обучение персонала (47%) и новые маркетинговые стратегии (43%).
Наиболее сильное воздействие конкуренции испытывает бизнес в области культуры, спорта, организации досуга и развлечений, в сфере текстильного и швейного производства, пищевой промышленности и производства неметаллических изделий. На слабую конкуренцию чаще всего указывали представители топливно-энергетического комплекса, сферы производства и распределения электроэнергии, газа, воды, химической промышленности, а также здравоохранения и социальных услуг.
Тем не менее, отношение бизнеса к конкуренции остаётся достаточно позитивным: 36% опрошенных указали, что считают конкуренцию полезной для развития бизнеса (в сравнении с 32% в 2018 году).
#НефтегазПресс #Нефтегаз #Neftegazpress #Neftegaz #Бизнес #БизнесРФ #Конкуренция #АналитическийЦентрПравительстваРФ
полезна ли конкуренция в финансовом секторе? – Вести Экономика, 29.11.2012
В экономической среде много дебатов: дерегуляция и жесткая конкуренция в финансовом секторе привели крупнейшие экономики к коллапсу. По каким правилам выстраивать отношения государства и финсектора в будущем? Вместо отказа от конкуренции и превращения банков в защищенные монополии, как это уже было в прошлом, государству следует ввести систему упрощенного банкротства банков, пишет в Project Syndicate профессор Чикагского университета, один из ведущих экономистов мира Рагурам Раджан.Критики финансов уверены, что как раз инновации принесли проблемы в сектор
Многие экономисты предлагают ужесточить контроль над банковским сектором, что, как это уже было в прошлом, сделает его «скучным» и неконкурентным. После кризиса довольно часто звучат призывы и по ограничению конкуренции.Беспокойство по поводу отрицательного эффекта конкуренции существует давно, даже среди тех, кто не уверен, что государственный диктат может заменить рыночные отношения. Но больше всего дебатов по поводу негативного эффекта конкуренции на затратные инвестиции.
Если отсутствует хорошая патентная защита и конкурентам довольно просто копировать, обходя закон об интеллектуальной собственности, фирмы на конкурентном рынке не заинтересованы инвестировать в собственные исследования и разработку нового продукта.
С другой стороны, «скучный» банк, огражденный от конкуренции и знающий, что он «владеет» своими клиентами, может иногда ввести новшества, но это совсем необязательно. Клиенты в свою очередь, возможно, были бы рады иметь дело с монополией, но, узнав, как много они переплачивают за сервис, были бы шокированы и отказались бы от него.
В связи с этим можно привести следующую аналогию. Монополия – это ходьба по твердой поверхности. Ничего не заставляет тебя двигаться вперед. Конкуренция – это тренажер для бега. Если не двигаешься, то быстро упадешь. Итак, какую индустрию необходимо стимулировать для бега? Экономисты, скорее всего, скажут, что все очень индивидуально. Некоторые индустрии могут успешно развиваться в двух мирах: после ходьбы по ровной поверхности перейти на тренажер, откуда, если скорость вдруг слишком высокая, спрыгнуть, а потом вновь вскочить после отдыха. Но это возможно лишь в тех сферах, где гарантирована хорошая патентная защита.
В финансовом секторе патенты не очень эффективны. В то же время имеется много подтверждений, что конкуренция в финансах стимулирует нововведения. Большинство новшеств в секторе в США и Европе появились после уменьшения регулирования в 1980-х гг.
В то же время критики финансов уверены, что как раз инновации принесли проблемы в сектор. Вместо «креативного разрушения» банкиры при первой возможности занимаются «разрушительным креативом», обманывая своих клиентов. Бывший глава ФРС Пол Волкер, известный своей прямолинейностью, как-то заявил, что единственным полезным новшеством в финансах за последние десятилетия было появление банкомата. Именно поэтому критики требуют ограничения конкуренции.
Конечно, они правы, утверждая, что некоторые новшества в финансовом секторе были вредны. Тем не менее трудно отрицать полезность своп процентных ставок или джанк-облигаций. Даже ценные бумаги, обеспеченные закладной, которые стали центром финансового кризиса в 2008 г., помогли увеличить число владельцев недвижимости и автомобилей. Проблема заключается не в новаторстве, а в том, как используются новые продукты.
Вместо отказа от конкуренции и превращения банков в защищенные монополии, как это уже было в прошлом, государству следует ввести систему упрощенного закрытия банков, когда они имеют серьезные проблемы. Вместо того чтобы создавать «скучные» банки, давайте сделаем из финансов нормальную индустрию, способную конкурировать и изменяться.